السؤال الذي يُطرح في الساعة الثانية صباحًا

لا أحد يبحث عن مصطلح «سرطان الخصية».

ما يكتبه شاب يبلغ من العمر 24 عامًا فعليًّا على هاتفه في الساعة الثانية صباحًا هو «أسباب ألم الخصية اليسرى». أو «كتلة بحجم حبة البازلاء على الخصية». لقد ظل مستيقظًا منذ ساعة، يمرر إبهامه على ذلك الشيء الذي شعر به أثناء الاستحمام، محاولًا تحديد ما إذا كان حقيقيًّا أم لا.

تتمحور مهمتنا بأكملها في «مؤسسة سرطان الخصية» حول تلك اللحظة بالذات. يُعد سرطان الخصية أكثر أنواع السرطان شيوعًا بين الشباب، وهو من أكثر أنواع السرطان التي يمكن الشفاء منها إذا تم اكتشافه مبكرًا. وكل ما ننشره يهدف إلى سد الفجوة الزمنية بين اكتشاف الكتلة ووقت الموعد الطبي.

في عام 2026، تبدو تلك النافذة مختلفة. لم يعد يحصل على عشرة روابط زرقاء. بل أصبح يحصل، بشكل متزايد، على إجابة كتبها الذكاء الاصطناعي، تم تجميعها من أي مصادر يقرر الذكاء الاصطناعي الوثوق بها.

لقد قمنا للتو باستخراج البيانات المتعلقة بما يعنيه هذا التغيير بالنسبة لنا.

1.37 مليون إجابة في 53 يومًا

بدأت «جوجل» مؤخرًا في الإبلاغ عن عدد المرات التي يظهر فيها محتوى موقع ما ضمن إجاباتها التي تُنشأ بواسطة الذكاء الاصطناعي، وهي «نظرة عامة الذكاء الاصطناعي» التي تظهر الآن في أعلى صفحة النتائج. وقد قمنا بتصدير أرقامنا في الأسبوع الذي نُشر فيه التقرير.

في الفترة ما بين 18 مايو و9 يوليو، ظهر محتوى من موقع testicularcancer.org في إجابات الذكاء الاصطناعي 1,368,627 مرة.

هذه ليست زيارات لموقعنا الإلكتروني. إنها لحظات سأل فيها شخص ما الذكاء الاصطناعي في «جوجل» عن صحة الخصيتين، وكانت الإجابة مستمدة من صفحاتنا: أدلة الأعراض، وإرشادات الفحص الذاتي، وموارد العلاج التي صاغها ناجون مروا بهذه التجربة فعليًّا.

يُظهر هذا الاتجاه ارتفاعًا أكثر حدة مقارنة بالإجمالي. في منتصف مايو، ظهرنا في حوالي 16,000 إجابة من الذكاء الاصطناعي يوميًا. وبحلول أوائل يوليو، تجاوز العدد 35,000 إجابة، مع استمرار الارتفاع أسبوعًا بعد أسبوع. وفي يوم 6 يوليو وحده: 45,499 إجابة.

ما يجعل من الصعب تفسير ذلك هو السياق العام. فمؤشر «إشارات البحث» التابع لـ«Growth Memo» يتتبع 2,600 شركة، ويُظهر أن إجمالي عدد الإشارات المتعلقة بالذكاء الاصطناعي ظل ثابتًا عند حوالي 6 ملايين إشارة أسبوعيًا منذ أبريل. الكعكة لا تنمو. بل يتم اختيارنا بشكل متكرر أكثر من نفس الكعكة.

لماذا تستمر الآلة في اختيارنا؟

عندما كانت صفحة البحث تتضمن عشرة روابط، كان الفائزون هم مواقع تجميع المعلومات الصحية الكبرى، وهي المواقع التي تجمع معلومات الآخرين وتعيد صياغتها على نطاق صناعي. أما الإجابة التي يقدمها الذكاء الاصطناعي فلا تحتاج إلى وسيط. فهي تتجاوز موقع التجميع لتصل إلى من يعرف الموضوع فعليًّا، أي المؤسسة التي تمتلك معرفة مباشرة وصفحات خاضعة للمراجعة الطبية ووجهة نظر حقيقية. وقد لاحظ المحللون أن هذا النمط نفسه هو الذي رفع مكانة كل من «مايو كلينيك» و«كليفلاند كلينيك» فوق البوابات الصحية العامة.

نحن مؤسسة صغيرة. لن نتمكن أبدًا من تجاوز أي جهة أخرى في الإنفاق، وقد توقفنا عن محاولة ذلك منذ زمن طويل. ما يمكننا فعله هو أن نكون على دراية بهذا المرض أكثر من أي شخص آخر يكتب عنه، إلى درجة أننا نستطيع الإجابة على السؤال المحدد الذي يطرحه شاب خائف، مستخدمين نفس الكلمات التي يكتبها. وقد تبين أن هذا هو ما تكافئه الآلة. وسنقبل بذلك.

إنه يسأل باللغة الإسبانية

يأتي 58% من الرؤية التي يوفرها الذكاء الاصطناعي لدينا من المحتوى المترجم. وتحتل اللغتان الإسبانية والهندية الصدارة، وتستمر القائمة لتشمل اللغات العربية والألمانية والإيطالية والبرتغالية والبولندية والفرنسية والتركية والهولندية والصينية.

لم تحدث سوى 30% من هذه الظهورات في الولايات المتحدة. وخلال تلك الأيام الـ53، ظهر محتوانا في إجابات الذكاء الاصطناعي في أكثر من 190 دولة. وتستحوذ الهند وحدها على أكثر من 137,000 ظهور. وألمانيا، 108,000. إيطاليا: 101,000. المكسيك: 67,000. ثم تأتي الأرقام التي تجعلك تتوقف وتفكر: مصر، سوريا، المملكة العربية السعودية. في بعض هذه الأماكن، يُعتبر نطق كلمة «الخصية» بصوت عالٍ أمام شخص آخر وصمة عار حقيقية، وقد يكون السؤال الذي يُكتَب بشكل خاص على الهاتف هو السؤال الوحيد الذي يجرؤ شاب ما على طرحه.

عندما استثمرنا في ترجمة مكتبتنا التعليمية، كان السبب بسيطًا: لا ينبغي أبدًا أن تكون اللغة هي السبب الذي يدفع أي شخص إلى تجاهل علامة تحذيرية. لم نتوقع أن تصبح الذكاء الاصطناعي هي الوسيلة التي تصل بها تلك الترجمات إلى الناس. لكن هذا ما يحدث بالفعل. فشخص في مكسيكو سيتي يسأل عن تكتل ما، يحصل على إجابة مستندة إلى إرشاداتنا، باللغة الإسبانية، على هاتفه، في غضون ثوانٍ. (80% من هذه المشاهدات تتم عبر الهواتف المحمولة. وهذا أمر بديهي. فهذه ليست مسألة يبحث عنها أحد وهو جالس على مكتبه في العمل.)

لقد قمنا على مدى سنوات بتنظيم «أشهر التوعية» وحفلات خيرية وفعاليات جامعية. لكن لم يحقق أي منها هذا القدر من التأثير.

الثقة هي جوهر الأمر

أفاد مركز «بيو ريسيرتش» في يونيو أن 44% من البالغين الأمريكيين يستخدمون الآن «تشات جي بي»، وهو ضعف النسبة المسجلة قبل عامين. وكشفت الدراسة نفسها عن تراجع الثقة في الذكاء الاصطناعي في الوقت الذي يزداد فيه استخدامه. فالناس يعتمدون على الآلة ويشككون فيها في الوقت نفسه.

وهذا التوتر هو بالضبط المجال الذي تثبت فيه مؤسسة مثل مؤسستنا جدارتها. فالإجابة المجهولة المصدر لا يمكن الوثوق بها إلا بقدر ما يمكن الوثوق بالآلة التي كتبتها. أما الإجابة التي تستند إلى مؤسسة مهمتها الوحيدة هي مكافحة هذا المرض، وتستشهد بها، فإن مصداقيتها تأتي تلقائيًا. لذا، فإن مهمتنا في عصر الذكاء الاصطناعي لم تعد تقتصر على نشر المعلومات الجيدة فحسب، بل أصبحت تتمثل في أن نكون المصدر المحدد المذكور داخل الإجابة، بحيث تتحول اللحظة المخيفة إلى زيارة للطبيب بدلاً من مجرد تجاهل الأمر.

التسلسل الذي ينقذ حياة المرء قصير. أعراض، بحث، إجابة يثق بها بما يكفي لاتخاذ إجراء بناءً عليها. ثم فحص بالموجات فوق الصوتية. تبلغ نسبة البقاء على قيد الحياة في حالات سرطان الخصية التي يتم اكتشافها في المرحلة الأولى ما يقارب 99%.

ما سنفعله بعد ذلك

الإجابة التي يقدمها الذكاء الاصطناعي ليست بديلاً عن الطبيب، ولن نتظاهر بخلاف ذلك. فكل نصيحة ننشرها تنتهي بنفس العبارة: إذا شعرت بأي شيء، فاذهب لإجراء فحص طبي.

لكن البيانات تؤكد أمرًا راهنّا عليه في مهمتنا لسنوات، ألا وهو أن التعليم قابل للتوسع. لذا، فإننا نقوم بمراجعة أدلتنا الأكثر استشهادًا بها للتأكد من أن كل معلومة واردة فيها محدثة وخاضعة للمراجعة الطبية. كما أننا نعمل على توسيع مكتبتنا المترجمة التي تجيب بالفعل على الأسئلة في القارات الخمس. وننشر هذه الأرقام علنًا، لأننا نفضل أن تتعلم كل منظمة غير ربحية معنية بالصحة منها، بدلًا من أن تظل حبيسة جدول بيانات.

في مكان ما بين تلك الإجابات البالغ عددها 1.37 مليون إجابة، يوجد رجل اكتشف وجود تكتل، وسأل هاتفه، وحصل على إجابة حقيقية، وحجز موعدًا. إنه السبب الذي يدفعنا للقيام بهذا العمل. إذا كنت ترغب في نشر المزيد من هذه الإجابات في العالم، وبمزيد من اللغات، لتصل إلى المزيد من الرجال في تلك اللحظة التي تكون فيها الساعة 2 صباحًا، فدعم عملنا.

الكتلة لا تنتظر ساعات العمل. ولا ينبغي أن تنتظر الإجابة أيضًا.


البيانات: تقرير أداء «الذكاء الاصطناعي التوليدي في البحث» الصادر عن Google Search Console لموقع testicularcancer.org، في الفترة من 18 مايو إلى 9 يوليو 2026. معايير الأداء المرجعية في القطاع: مؤشر إشارات البحث الصادر عن Growth Memo (GIB #21، يوليو 2026)؛ استطلاع أجراه مركز بيو للأبحاث شمل 5,119 بالغًا في الولايات المتحدة، يونيو 2026.

كيني كين

كيني كين هو رائد أعمال وكاتب ومبتكر في مجال المنظمات غير الربحية، ويتمتع بخبرة تزيد عن 15 عامًا في قيادة المنظمات التي تجمع بين الأعمال والتكنولوجيا والتأثير الاجتماعي. وهو الرئيس التنفيذي لشركة Firmspace، والرئيس التنفيذي لمؤسسة سرطان الخصية (Testicular Cancer Foundation)، والرئيس التنفيذي للشؤون التقنية والمؤسس المشارك لشركة Gryt Health.

بصفته أحد مؤسسي منظمة «ستوبيد كانسر»، قام كيني بتنظيم حملات توعية وطنية وتوسيع نطاق فرق العمل في مجالات المنظمات غير الربحية والتكنولوجيا الصحية والعقارات. وككاتب، يكتب عن القيادة والمرونة وبناء المنظمات التي تعمل وفقًا لرسالة محددة.

https://kenny-kane.com/
التالي
التالي

شركة كين ريفر للبيكان