هدف مشترك: استخدام الذكاء الاصطناعي لإنقاذ الأرواح.
تم عرضه من قِبل Chatbase. مرتين.
فيديوان في أسبوع واحد من الفريق الذي يدير منصة TC Navigator الخاصة بنا — أحدهما يقدم TCF لجمهوره من قاعة قمتنا، والآخر عبارة عن حوار مع مديرنا، كونور أوليري، حول الأسباب الكامنة وراء هذا العمل. نحن فخورون بكليهما، ونشعر بالامتنان لهذا الاهتمام.
شاهد كلاهما على صفحة Chatbase على LinkedIn: تقرير القمة و مقابلة "Chatbase حول العالم" مع كونور.
لماذا يهمنا هذا الأمر
يُعد «TC Navigator» الحل لمشكلة نعرفها جيدًا: فعدد الأسئلة يفوق عدد الأشخاص القادرين على الإجابة عليها. عندما تصل نتيجة التشخيص في الساعة التاسعة مساءً يوم الثلاثاء، تبدأ الأسئلة على الفور — هل هذا أمر طبيعي؟ ماذا تعني هذه الفحوصات؟ ماذا أقول لشريكي؟ ماذا أسأل طبيبي غدًا؟ لا يمكن لفريقنا أن يكون متواجدًا للرد على كل رسالة من هذه الرسائل في كل ساعة. لكن «Navigator» قادر على ذلك.
ما يصعب توضيحه هو ما إذا كان هذا الأمر يعمل بالفعل أم لا. لذا، عندما تشير الشركة التي تبني المنصة الأساسية — بعد أن شاهدت آلاف عمليات النشر لدى العملاء — إلى TCF وتقول إن هذا هو الشكل الصحيح للقيام بالأمر، فإن ذلك يمثل تصويتًا بالثقة لا نستخف به. إنه تأكيد من طرف ثالث لشيء آمنا به منذ اليوم الأول: أن الذكاء الاصطناعي، عند استخدامه بعناية وتدريبه على محتوى سريري حقيقي، يمكنه توسيع نطاق وصول منظمة صغيرة غير ربحية بطريقة لا يمكن لأي شيء آخر أن يضاهيها.
الفيديو الأول — في قمة TCF
"كأنك توظف موظفًا بدوام كامل."
يُعد وكيل Chatbase بمثابة موظف بدوام كامل. لقد سمح لنا ذلك حقًا بتوسيع نطاق تأثيرنا ومساعدة المزيد من الأشخاص. — كيني كين، الرئيس التنفيذي، مؤسسة سرطان الخصية
تقدم Chatbase منظمة TCF لجمهورها: من نحن، ومن نخدم، وكيف قمنا بتطوير أداة TC Navigator — التي تم تدريبها على المحتوى الطبي الخاص بنا لتوجيه المستخدمين خلال الفحوصات الذاتية، وخيارات العلاج، ومرحلة التعافي، ومرحلة ما بعد الشفاء، وكيفية المشاركة في برامج TCF.
الفيديو الثاني — Chatbase حول العالم
القصة وراء العمل، مع كونور أوليري.
في الحلقة الأخيرة من سلسلة " Chatbase حول العالم "، التقى الفريق بمديرنا، كونور أوليري، للاستماع إلى قصة تأسيس TCF، وأهمية المعلومات التي يمكن التحقق منها أثناء التعامل مع التشخيص، وكيف بنينا مجتمعًا لا يضطر فيه أحد إلى مواجهة هذه التجربة بمفرده.
كما يتطرق كونور إلى المهام التي يؤديها "الموجه" فعليًا في عمله اليومي — وهي مواكبة حجم الأسئلة التي يطرحها علينا الناس، دون أن نفقد اللمسة الإنسانية التي تميز بقية عملنا.
ما الذي يفعله TC Navigator بالفعل
لمن وصل إلى هنا من خلال مقاطع الفيديو ويتساءل عن الغرض من "Navigator" — إليكم ملخصًا موجزًا.
-
01
تلقى تدريبًا على محتوى TCF
معلومات يمكنك الوثوق بها
تم تدريب "نافيجيتور" على المواد السريرية والتعليمية الخاصة بنا — وهي نفس المحتوى الذي يراجعه فريقنا ويؤيده. لا يعتمد على استخراج البيانات من الويب. ولا يعتمد على التخمين.
-
02
متاح متى احتجت إليه
الساعة الثانية صباحًا، في موقف للسيارات، قبل موعدك
نادراً ما تطرأ الأسئلة بين المواعيد خلال ساعات العمل. لكن «نافيجيتور» متواجد دائماً لتقديم المساعدة عند الحاجة.
-
03
مصمم للتعامل مع المواقف الصعبة
الأسئلة التي تفضل ألا تطرحها بصوت عالٍ
الفحص الذاتي، والتعافي، وممارسة الجنس بعد العلاج، والخصوبة، وما يمكن توقعه خلال مرحلة ما بعد الشفاء. اسألي عن أي شيء — دون أي أحكام مسبقة، ودون انتظار.
-
04
على تواصل مع المجتمع
أشخاص حقيقيون على الجانب الآخر
لا يحل «نافيجيتور» محل فريقنا — بل يساعدك على التواصل معهم بشكل أسرع. فمكالمات الدعم بين الأقران، ومنصة «ديسكورد»، وتطبيق «كوجون كلوب®»، وباقي خدمات TCF، كلها على بعد خطوة واحدة منك.
شكرًا لك، Chatbase
شكرًا لفريق Chatbase على حضوره القمة، وعلى لقائه مع كونور، وعلى سرده قصتنا لجمهوركم بعناية. إن الشركاء الذين يكرسون الوقت لفهم أهمية العمل — وليس فقط كيفية بناء المنتج — ينتجون مقاطع فيديو أفضل ويكونون شركاء أفضل. نحن محظوظون للعمل معكم.
جرب TC Navigator — اسأله عن أي شيء.
تم تدريبه على المحتوى الطبي الخاص بـ TCF. خدمة مجانية وسرية ومتاحة متى احتجت إليها.
قم بتشغيل "المستكشف" → هل ترغب في دعم عملنا؟ تبرع أو انضم إلى TCF.تم إنشاء تطبيق TC Navigator بواسطة مؤسسة سرطان الخصية على منصة Chatbase. وهو متاح مجانًا لجميع أفراد مجتمع TC — نرحب بالمرضى والناجين والداعمين ومقدمي الرعاية.
