Ein gemeinsames Ziel: Mit KI Leben retten.
Von Chatbase vorgestellt. Zweimal.
Zwei Videos innerhalb einer Woche vom Team, das unseren TC Navigator betreibt – eines, in dem TCF seinem Publikum auf unserem Summit vorgestellt wird, und eines, in dem unser Direktor Connor O'Leary in einem persönlichen Gespräch darüber spricht, warum diese Arbeit überhaupt existiert. Wir sind stolz auf beide und dankbar für die Aufmerksamkeit.
Sehen Sie sich beides auf dem LinkedIn-Profil von Chatbase an: den Beitrag zum Summit und das Interview mit Connor in der Reihe „Chatbase Around the World“.
Warum uns das wichtig ist
Der TC Navigator ist die Lösung für ein Problem, das wir nur zu gut kennen: Es gibt mehr Fragen, als Menschen da sind, um sie zu beantworten. Eine Diagnose trifft an einem Dienstag um 21 Uhr ein, und sofort tauchen die Fragen auf – Ist das normal? Was bedeutet dieser Befund? Was sage ich meinem Partner? Was frage ich morgen meinen Arzt? Unser Team kann nicht zu jeder Stunde auf jede einzelne dieser Nachrichten reagieren. Der Navigator hingegen schon.
Schwieriger zu vermitteln ist, ob das Ganze tatsächlich funktioniert. Wenn also das Unternehmen, das die zugrunde liegende Plattform entwickelt – und dabei Tausende von Kundenimplementierungen begleitet hat –, auf TCF verweist und erklärt, dass dies ein Beispiel für die richtige Vorgehensweise ist, ist das ein Vertrauensbeweis, den wir nicht auf die leichte Schulter nehmen. Es ist eine Bestätigung durch Dritte für etwas, woran wir von Anfang an geglaubt haben: dass KI, wenn sie sorgfältig eingesetzt und anhand realer klinischer Inhalte trainiert wird, die Reichweite einer kleinen gemeinnützigen Organisation auf eine Weise erweitern kann, wie es sonst nichts vermag.
Video 1 – Auf dem TCF-Gipfel
„Als hätte man einen Vollzeitmitarbeiter.“
Der Chatbase-Agent ist wie ein Vollzeitmitarbeiter. Er hat es uns wirklich ermöglicht, unsere Reichweite zu vergrößern und mehr Menschen zu helfen. — Kenny Kane, CEO, Testicular Cancer Foundation
Chatbase stellt seinem Publikum TCF vor: wer wir sind, wem wir dienen und wie wir den TC Navigator entwickelt haben – der auf unseren eigenen klinischen Inhalten trainiert wurde, um Menschen durch Selbstuntersuchungen, Behandlungsmöglichkeiten, Genesung und das Leben als Überlebende zu begleiten und ihnen zu zeigen, wie sie sich an TCF-Programmen beteiligen können.
Video 2 – Chatbase weltweit
Die Geschichte hinter dem Werk, mit Connor O'Leary.
In der neuesten Folge ihrer Reihe „Chatbase Around the World“ unterhielt sich das Team mit unserem Direktor Connor O'Leary, um mehr über die Gründungsgeschichte von TCF zu erfahren, darüber, warum verifizierbare Informationen bei der Bewältigung einer Diagnose so wichtig sind, und darüber, wie wir eine Gemeinschaft aufgebaut haben, in der niemand diese Situation alleine durchstehen muss.
Connor geht auch darauf ein, was der Navigator im Alltag tatsächlich leistet – nämlich die Vielzahl der Fragen zu bewältigen, die an uns herangetragen werden, ohne dabei die menschliche Note zu verlieren, die den Rest unserer Arbeit auszeichnet.
Was der TC Navigator tatsächlich leistet
Für alle, die über die Videos hierher gekommen sind und sich fragen, wozu der Navigator dient – hier ist die Kurzfassung.
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01
Auf der Grundlage von TCF-Inhalten geschult
Informationen, auf die Sie sich verlassen können
Der Navigator wurde anhand unseres eigenen klinischen und pädagogischen Materials trainiert – es handelt sich um dieselben Inhalte, die unser Team prüft und für die es bürgt. Kein Web-Scraping. Keine Spekulationen.
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02
Verfügbar, wann immer Sie es brauchen
2 Uhr morgens, auf einem Parkplatz, vor Ihrem Termin
Fragen, die zwischen den Terminen aufkommen, tauchen selten während der Geschäftszeiten auf. Der Navigator ist da, wenn sie auftauchen.
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03
Entwickelt für schwierige Situationen
Die Fragen, die man lieber nicht laut stellen möchte
Selbstuntersuchungen, Genesung, Sex nach der Behandlung, Fruchtbarkeit, was Sie im Leben als Überlebende erwartet. Fragen Sie alles – ohne Vorurteile, ohne Wartezeit.
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04
Verbunden mit der Gemeinschaft
Echte Menschen auf der anderen Seite
Der Navigator ersetzt unser Team nicht – er bringt Sie nur schneller zu ihm. Anrufe zur gegenseitigen Unterstützung, der Discord-Kanal, die Cojone Club®-App und der Rest von TCF sind nur einen Schritt entfernt.
Vielen Dank, Chatbase
Vielen Dank an das Chatbase-Team, dass Sie zum Summit gekommen sind, sich mit Connor zusammengesetzt haben und unsere Geschichte Ihrem Publikum mit viel Sorgfalt vermittelt haben. Partner, die sich die Zeit nehmen, zu verstehen, warum die Arbeit wichtig ist – und nicht nur, wie das Produkt entwickelt wird –, erstellen bessere Videos und sind bessere Partner. Wir schätzen uns glücklich, mit Ihnen zusammenzuarbeiten.
Probieren Sie den TC Navigator aus – fragen Sie ihn, was Sie wollen.
Auf der Grundlage der klinischen Inhalte von TCF geschult. Kostenlos, vertraulich und immer dann zur Stelle, wenn Sie es brauchen.
Navigator starten → Möchten Sie unsere Arbeit unterstützen? Spenden Sie oder engagieren Sie sich bei TCF.Der TC Navigator wurde von der Testicular Cancer Foundation auf Chatbase entwickelt. Er steht allen Mitgliedern der TC-Community kostenlos zur Verfügung – Patienten, Überlebende, Unterstützer und Pflegekräfte sind herzlich willkommen.
