Política de privacidad

Última actualización: mayo de 2026

La Fundación contra el Cáncer Testicular («TCF», «nosotros», «nuestro» o «nos») se compromete a proteger su privacidad y a salvaguardar la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, divulgamos y protegemos la información obtenida a través de nuestro sitio web, programas, servicios, eventos, comunicaciones por mensaje de texto, espacios comunitarios en línea (incluido nuestro servidor oficial de Discord) y plataformas digitales (en conjunto, los «Servicios»).

Al acceder o utilizar nuestros Servicios, usted acepta los términos de esta Política de privacidad.

Importante: TCF no es un servicio clínico, médico ni de atención en situaciones de crisis. Si te encuentras en una situación de crisis o tienes una emergencia médica o de salud mental, consulta la sección 8 (Recursos de salud mental y para situaciones de crisis) para obtener ayuda.

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

a. Información personal que usted proporciona

Nombre
Dirección de correo electrónico
Dirección postal
Número de teléfono (incluidos los números de móvil utilizados para enviar mensajes de texto)
Fecha de nacimiento o rango de edad
Información sobre donaciones y pagos
Detalles de la inscripción al evento
Las comunicaciones que mantengas con nosotros, incluidos correos electrónicos, mensajes de texto, mensajes de Discord, formularios, encuestas o mensajes
Registros de suscripción a mensajes SMS, incluyendo la fecha, la hora, la fuente y la forma de consentimiento
Nombre de usuario de Discord, nombre de usuario visible, roles en el servidor y otra información de perfil que facilites en nuestro servidor de Discord

b. Información sobre salud y salud mental (facilitada de forma voluntaria)

Puede optar por compartir información relacionada con la salud, incluyendo diagnósticos, tratamientos, experiencias como superviviente y cuestiones de salud mental (como ansiedad, depresión u otros problemas relacionados con el cáncer), al participar en programas, encuestas, relatos, comunidades de apoyo (incluido Discord), conversaciones por mensaje de texto o iniciativas de defensa. Esta información se facilita de forma voluntaria y se utiliza únicamente para fines relacionados con nuestra misión. En los casos en que la legislación aplicable considere la información sobre salud mental como una subcategoría sensible de los datos personales, la trataremos en consecuencia. Consulte la sección 8 para obtener información adicional sobre cómo se gestiona el contenido relacionado con la salud mental.

c. Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, podemos recopilar automáticamente:

Dirección IP
Tipo de navegador e información del dispositivo
Páginas visitadas y tiempo dedicado al sitio web
URL de referencia
Cookies y tecnologías de seguimiento similares

d. Información procedente de comunicaciones por mensaje de texto

Al participar en nuestro programa de SMS, es posible que recopilemos información sobre el operador de telefonía móvil, el contenido de los mensajes que nos envíe, datos sobre la entrega y la interacción (como si los mensajes se han entregado, abierto o respondido) y el estado de suscripción y baja. Consulte la sección 6 para obtener más detalles.

e. Información de nuestra comunidad de Discord

Cuando participas en nuestro servidor oficial de Discord, podemos recopilar o tener acceso a tu nombre de usuario y nombre de visualización de Discord, tu actividad en el servidor, los mensajes de los canales públicos, los mensajes que envías a los bots de TCF o a las cuentas del personal, la información que facilitas voluntariamente (incluidas tus experiencias relacionadas con la salud física y mental) y el contenido que envías a través de los formularios, encuestas o eventos de Discord. Consulta la sección 7 para obtener más detalles.

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos la información que recopilamos para:

Impulsar nuestra misión de educación, concienciación y apoyo.
Procesar donaciones y enviar acuses de recibo o recibos.
Comunicarnos contigo sobre programas, eventos y recursos, por ejemplo, por correo electrónico, mensaje de texto y Discord, siempre que hayas dado tu consentimiento o hayas decidido participar
Ofrecemos apoyo a los supervivientes, a los cuidadores y a la comunidad, incluyendo la posibilidad de conectar con otras personas en nuestra misma situación a través de nuestro servidor de Discord
Mejorar nuestro sitio web, contenido y experiencia del usuario.
Realizar investigaciones, elaborar informes y medir el impacto de forma agregada o anonimizada.
Cumplir con las obligaciones legales, reglamentarias o de información.
Llevar un registro de los consentimientos para recibir mensajes SMS y de las solicitudes de baja, tal y como exige la ley
Moderar los espacios comunitarios y velar por el cumplimiento de las normas de la comunidad

No vendemos información personal.

3. Intercambio y divulgación de información

Podemos compartir información solo cuando sea necesario y apropiado, incluyendo:

Proveedores de servicios: terceros de confianza que prestan apoyo a nuestras operaciones, tales como procesadores de pagos, plataformas de correo electrónico, proveedores de servicios de SMS y mensajes de texto, operadores de telefonía móvil (con el único fin de enviar mensajes), Discord (como plataforma que aloja nuestro servidor comunitario), sistemas CRM, herramientas de análisis y servicios de gestión de eventos.
Requisitos legales: Cuando así lo exijan la ley, la normativa, una citación judicial o una orden judicial.
Asociaciones relacionadas con la misión: intercambio limitado y con fines específicos con socios que apoyan iniciativas de educación, concienciación o apoyo al paciente, cuando sea apropiado y coherente con esta política.

Todos los proveedores de servicios están obligados a proteger su información y a utilizarla únicamente para los fines autorizados. No compartimos información móvil, números de teléfono ni datos de suscripción a SMS con terceros ni con empresas asociadas con fines comerciales o promocionales.

4. Cookies y tecnologías de seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para:

Habilitar la funcionalidad básica del sitio web
Analizar el uso y el rendimiento del sitio web.
Mejorar la relevancia y accesibilidad del contenido.

Puede controlar las cookies a través de la configuración de su navegador. Desactivar las cookies puede afectar a determinadas funciones del sitio web.

5. Herramientas y agentes basados en la inteligencia artificial

TCF utiliza herramientas de inteligencia artificial para ampliar el acceso a la educación, el apoyo y los recursos comunitarios. En esta sección se explica cómo funcionan esas herramientas y cómo gestionan tu información.

a. TC Navigator

TC Navigator es una herramienta de información basada en inteligencia artificial diseñada para ayudar a los pacientes, supervivientes y cuidadores a encontrar contenidos educativos y recursos relevantes relacionados con el cáncer de testículo. TC Navigator no ofrece asesoramiento médico ni sustituye la orientación de un profesional sanitario cualificado.

Cuando utilices TC Navigator:

Sus consultas e interacciones pueden ser procesadas por una plataforma de inteligencia artificial de terceros que opera en nombre de TCF.
Los datos de las conversaciones pueden conservarse para mejorar el rendimiento y la relevancia de la herramienta.
No utilizamos las interacciones de TC Navigator para identificarle personalmente, a menos que usted facilite voluntariamente información identificativa en sus mensajes.
TC Navigator no es un canal seguro para información personal o médica confidencial. Le recomendamos que utilice un lenguaje general y que no permita identificarle cuando formule sus preguntas.

b. Atlas — Herramienta de investigación «Survivor Voice»

Atlas es una herramienta conversacional basada en inteligencia artificial que invita a los supervivientes de cáncer testicular, a los pacientes y a los cuidadores a compartir sus experiencias de forma anónima. La información recopilada a través de Atlas se utiliza para respaldar la investigación sobre pacientes, los informes sobre la supervivencia y las iniciativas de defensa de los derechos de la TCF.

Consentimiento. Antes de que se recopile cualquier información a través de Atlas, se le pedirá que dé su consentimiento explícito para que sus respuestas anónimas se incluyan en la investigación de TCF. Puede negarse a dar su consentimiento y seguir utilizando Atlas como herramienta de apoyo general; en ese caso, sus respuestas no se incluirán en ninguna investigación ni en ningún informe.

Anonimato. Atlas está diseñado para recopilar respuestas sin vincularlas a tu identidad. Te pedimos que no incluyas tu nombre, información de contacto ni otros datos que puedan identificarte directamente en tus respuestas. Si se compartiera inadvertidamente información identificativa, TCF hará todo lo posible por eliminarla antes de elaborar cualquier informe agregado.

Qué datos recopilamos. A través de Atlas, podemos recopilar información facilitada de forma voluntaria, como: edad en el momento del diagnóstico, estadio en el momento del diagnóstico, tipo de tratamiento, experiencia con la atención sanitaria, repercusiones en la vida como superviviente y carencias en los recursos. Estas respuestas se utilizan únicamente de forma agregada o anonimizada y nunca se publican a nivel individual.

Cómo se utilizan las respuestas. Los resultados agregados y anonimizados de las conversaciones de Atlas pueden utilizarse en:

El informe anual «La voz del paciente» de TCF y las publicaciones de investigación relacionadas
Materiales de promoción dirigidos a profesionales sanitarios, responsables políticos o medios de comunicación
Solicitudes de subvenciones e informes de impacto
Desarrollo de contenidos educativos

Tratamiento de datos. Las conversaciones de Atlas se procesan a través de Chatbase, una plataforma de inteligencia artificial de terceros. Chatbase actúa como encargado del tratamiento en nombre de TCF y está obligada a proteger los datos de las conversaciones de conformidad con las normas de privacidad aplicables. Chatbase puede conservar los registros de las conversaciones durante un periodo acorde con las condiciones de su plataforma. TCF revisa y exporta periódicamente los datos de las conversaciones con fines de análisis de investigación y no utiliza estos datos con fines publicitarios ni comerciales.

No es un recurso para situaciones de crisis ni de asistencia médica. Atlas no sustituye a la atención clínica, el apoyo en situaciones de crisis ni los servicios profesionales de salud mental. Consulte la sección 8 para conocer los recursos de ayuda en situaciones de crisis.

c. Futuras herramientas de IA

Es posible que TCF incorpore en el futuro nuevas herramientas basadas en inteligencia artificial. Cuando lo hagamos, actualizaremos la presente Política de privacidad para explicar cómo dichas herramientas recopilan y utilizan la información. Notificaremos a los usuarios cualquier cambio sustancial tal y como se describe en la sección 13.

d. Prácticas generales en materia de datos de IA

En todas las herramientas de IA gestionadas por TCF:

No utilizamos tus interacciones para entrenar modelos de IA externos sin tu consentimiento explícito.
No vendemos ni cedemos bajo licencia datos de conversaciones a terceros.
Las plataformas de IA de terceros que utiliza TCF se seleccionan en función de sus normas de privacidad y seguridad, y tienen prohibido por contrato utilizar los datos de los usuarios de TCF para sus propios fines comerciales.
Puede solicitar la eliminación de los datos de las conversaciones relacionados con su uso de cualquier herramienta de IA de TCF poniéndose en contacto con nosotros en info@testicularcancer.org.

6. Comunicaciones por mensaje de texto (SMS)

TCF ofrece un servicio de mensajes de texto (SMS) para mantener a nuestra comunidad informada y participativa. En esta sección se explica cómo funciona nuestro programa de SMS y cómo gestionamos la información relacionada con él.

a. Tipos de mensajes

Si decide recibir mensajes de texto de TCF, es posible que reciba mensajes relacionados con:

Mensajes sobre programas y asistencia, incluidos recursos de apoyo para supervivientes y cuidadores, novedades sobre la conexión entre pares, anuncios sobre programas y recordatorios de eventos
Alertas educativas y de sensibilización, que incluyen nuevos recursos, campañas de sensibilización y llamamientos a la acción
Comunicaciones relacionadas con la recaudación de fondos y las donaciones, incluyendo llamamientos para campañas, recordatorios de jornadas de donaciones y agradecimientos por las donaciones

b. Cómo darse de alta

Puede darse de alta para recibir mensajes de texto de TCF de varias formas, entre ellas:

Facilitar su número de móvil a través de un formulario web, un formulario de donación o una página de registro en la que se incluya el texto de consentimiento para recibir SMS
Enviar un mensaje de texto con una palabra clave determinada (como «JOIN», «INFO» o una palabra clave específica de la campaña) a un número corto de TCF o a un número de teléfono
Facilitar tu número de teléfono móvil y dar tu consentimiento al inscribirte en el evento
De lo contrario, se acepta expresamente recibir mensajes de texto de TCF

Al dar su consentimiento, acepta recibir mensajes de texto periódicos, automáticos y pregrabados de TCF en el número de móvil facilitado. El consentimiento no es una condición para realizar ninguna donación, compra o participación en los programas de TCF. La frecuencia de los mensajes puede variar. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos según el plan de su operador de telefonía móvil.

c. Cómo obtener ayuda o darse de baja

Puedes darte de baja de los mensajes de texto de TCF en cualquier momento respondiendo «STOP» a cualquier mensaje que recibas. Una vez que hayas respondido «STOP», recibirás un mensaje de confirmación único y dejarás de recibir mensajes de texto de marketing o relacionados con el programa, salvo cuando sea necesario para confirmar tu baja o en los casos permitidos por la ley. Puedes volver a suscribirte en cualquier momento enviando de nuevo la palabra clave correspondiente o registrándote a través de uno de los métodos indicados anteriormente.

Si necesitas ayuda, responde «HELP» a cualquier mensaje o ponte en contacto con nosotros en info@testicularcancer.org. Es posible que se apliquen las tarifas habituales de mensajes y datos a todos los mensajes enviados o recibidos.

Si decide darse de baja de las comunicaciones por SMS, esto no afectará a la recepción de otras comunicaciones de TCF, como los correos electrónicos o el correo postal. Para gestionar otras preferencias de comunicación, consulte la sección 10.

d. Operadores y proveedores de servicios

TCF recurre a proveedores externos de servicios de SMS para enviar y gestionar mensajes de texto en nuestro nombre. Estos proveedores actúan como encargados del tratamiento de datos y están obligados a proteger tu información de conformidad con la presente Política de privacidad. Los operadores de telefonía móvil no se hacen responsables de los mensajes retrasados o no entregados. Los operadores compatibles pueden cambiar sin previo aviso.

e. Información recopilada a través de SMS

En relación con nuestro programa de SMS, podemos recopilar y tratar:

Tu número de teléfono móvil
La fecha, la hora, la fuente y el método de tu consentimiento expreso
El contenido de los mensajes que nos envías y de los que te enviamos
Datos sobre entregas, interacción y bajas
Datos del operador de telefonía móvil necesarios para enviar los mensajes

f. Uso y divulgación de los datos de SMS

Utilizamos la información relacionada con los SMS para enviar los mensajes que haya solicitado, responder a sus consultas, mantener registros de consentimientos y bajas tal y como exige la ley, y mejorar nuestro programa de SMS. No se comparte con terceros ni con empresas asociadas ninguna información sobre dispositivos móviles, números de teléfono o datos de suscripción a los SMS con fines de marketing o promocionales. La información solo podrá compartirse con nuestros proveedores de servicios de SMS y operadores de telefonía móvil en la medida en que sea necesario para enviar los mensajes, o según se describe en la sección 3.

g. No se trata de una emergencia ni de un recurso médico

Los mensajes de texto de TCF no sustituyen la atención clínica, el apoyo en situaciones de crisis ni el asesoramiento médico profesional. El SMS no es un canal seguro; por favor, no envíe información médica personal confidencial por mensaje de texto. Consulte la sección 8 para conocer los recursos de ayuda en situaciones de crisis.

7. Comunidad de Discord

TCF gestiona un servidor oficial de Discord para apoyar a los supervivientes, los pacientes, los cuidadores y los aliados a través de la conexión entre pares, la formación y las actividades comunitarias. En esta sección se explica cómo funciona ese espacio y cómo gestionamos la información que se comparte en él.

a. Discord es una plataforma de terceros

Nuestro servidor de Discord está alojado en Discord, una plataforma de terceros gestionada por Discord Inc. Al unirte a nuestro servidor, también aceptas los Términos de servicio y la Política de privacidad de Discord, que rigen la recopilación y el uso que Discord hace de tu información, independientemente de la presente Política de privacidad. Te recomendamos que revises las políticas de Discord antes de unirte. TCF no controla ni se hace responsable de las prácticas de Discord en materia de datos, conservación o seguridad.

b. Lo que puede ver TCF

El personal de TCF y los moderadores voluntarios autorizados tienen acceso administrativo a nuestro servidor. En el ejercicio de sus funciones, podemos consultar, conservar y tomar medidas respecto a:

Mensajes, reacciones, hilos y archivos multimedia compartidos en canales públicos
Mensajes enviados a los bots de TCF, a las cuentas oficiales del personal o a los canales de moderación
Metadatos sobre la participación en canales de voz (por ejemplo, entradas y salidas)
Funciones de los miembros, actividad del servidor e historial de moderación
Solo se enviarán mensajes directos cuando un miembro se ponga en contacto voluntariamente con una cuenta del personal o de un moderador de TCF, o denuncie un mensaje a los moderadores

No tenemos acceso a los mensajes directos entre miembros que no se compartan con nosotros.

c. Para qué utilizamos la información de Discord

La información a la que tiene acceso TCF en Discord se utiliza para:

Moderar el servidor y velar por el cumplimiento de las normas de la comunidad
Responder a preguntas, solicitudes y notificaciones
Organiza programas, sesiones de «Pregúntame lo que quieras» (AMA), sesiones de preguntas y respuestas con expertos y eventos de asistencia programados
Identificar temas, carencias e historias de impacto que sirvan de base para los informes de investigación, promoción, educación y subvenciones de TCF
Mejorar la experiencia de la comunidad

d. Uso del contenido de Discord con fines de investigación, citas y materiales externos

TCF puede revisar las conversaciones de Discord y el contenido de los canales para identificar temas, ideas y experiencias de los miembros que respalden nuestra misión. Cuando este contenido se utiliza con fines externos —por ejemplo, en resúmenes de investigación, materiales de sensibilización, redes sociales, comunicaciones con donantes, informes de subvenciones o medios de comunicación—, seguimos estas prácticas:

Los temas agregados y anonimizados extraídos de la actividad en Discord podrán utilizarse sin necesidad de ponerse en contacto con los miembros individuales, siempre que no se identifique ni sea identificable a ningún miembro.
Las citas directas o los relatos atribuidos (incluso de manera informal) a un miembro concreto solo se utilizarán con el consentimiento explícito y previo de dicho miembro. En dicho consentimiento se especificará cómo se utilizará la cita y si se le identificará por su apellido, nombre, iniciales o si se mantendrá su total anonimato.
Puede rechazar, retirar o modificar su consentimiento en cualquier momento poniéndose en contacto con nosotros en info@testicularcancer.org. La retirada no afectará a los usos ya publicados, pero no incluiremos el contenido en materiales futuros.

e. Información confidencial y sanitaria en Discord

Los miembros suelen hablar en nuestro servidor sobre el diagnóstico, el tratamiento, la supervivencia, la salud sexual, la fertilidad, la salud mental y otros temas delicados. Por favor, recuerda:

Discord no es un canal de comunicación privado ni seguro. Otros miembros del servidor, la propia Discord y terceros con los que colabora Discord pueden tener acceso al contenido que publiques.
No compartas información que no te gustaría que otros pudieran ver. Evita publicar nombres completos, datos de contacto, números de historiales médicos u otros datos que puedan identificarte directamente.
La información que usted facilite voluntariamente se considerará información relacionada con la salud facilitada voluntariamente, de conformidad con el apartado 1(b).

f. Moderación, seguridad y denuncia de contenidos

Para garantizar la seguridad de la comunidad, TCF puede conservar registros de moderación (incluidas advertencias, mensajes eliminados, silencios, expulsiones y bloqueos) y puede tomar medidas ante conductas que incumplan las normas de la comunidad o los Términos de servicio de Discord. En circunstancias excepcionales —como amenazas creíbles de daño a uno mismo o a otras personas—, TCF puede compartir información con Discord, los servicios de emergencia u otras partes pertinentes, según lo permita o exija la ley.

g. Salir del servidor y eliminar contenido

Puedes abandonar el servidor de Discord de TCF en cualquier momento. Al hacerlo, dejarás de tener acceso a los canales exclusivos para miembros, pero los mensajes que hayas publicado anteriormente no se eliminarán automáticamente y podrían seguir siendo visibles en el historial del canal. Si deseas solicitar la eliminación de mensajes o contenidos específicos, ponte en contacto con nosotros en info@testicularcancer.org. Es posible que se conserve parte del contenido cuando sea necesario para mantener registros de moderación o cumplir con obligaciones legales. Discord conserva sus propias copias del contenido de acuerdo con sus propias políticas de conservación, sobre las que TCF no tiene control.

h. No se trata de una emergencia ni de un recurso médico

La comunidad de TCF en Discord es un espacio educativo y de apoyo entre pares. No sustituye a la atención clínica, al apoyo en situaciones de crisis ni a los servicios profesionales de salud física o mental. Los moderadores no son profesionales sanitarios. Consulta la sección 8 para conocer los recursos de ayuda en situaciones de crisis.

8. Recursos de salud mental y para situaciones de crisis

Los programas de TCF abordan temas como el cáncer, la supervivencia, la fertilidad, la salud sexual, la imagen corporal, la identidad y el impacto emocional de todos ellos. Somos conscientes de que los miembros de nuestra comunidad pueden sufrir ansiedad, depresión, duelo, traumas u otras formas de angustia, y pueden compartir esa experiencia con nosotros a través de nuestros servicios. En esta sección se explica cómo abordamos los contenidos relacionados con la salud mental y qué hacer en caso de crisis.

a. No somos un servicio clínico ni de atención en situaciones de crisis

TCF no es un proveedor de servicios sanitarios, de salud mental ni un servicio de atención en situaciones de crisis. Nuestro personal, voluntarios, moderadores y herramientas de IA no son profesionales clínicos y no pueden ofrecer diagnósticos, tratamientos, terapias, asesoramiento ni intervención en situaciones de crisis. Las comunicaciones con TCF —ya sea a través de nuestro sitio web, correo electrónico, teléfono, mensajes de texto, Discord, herramientas de IA o eventos— no dan lugar a una relación clínica, terapéutica ni confidencial.

b. Si te encuentras en una situación de crisis

Si te encuentras en una situación de crisis o tienes una emergencia médica o de salud mental, utiliza los recursos que se indican a continuación o ponte en contacto con los servicios de emergencia locales de inmediato:

Emergencias: Llama o envía un mensaje de texto al 911 (EE. UU.) o al número de emergencias local
Línea de ayuda para suicidios y crisis 988 (EE. UU.): Llama o envía un mensaje de texto al 988, o chatea en 988lifeline.org
Crisis Text Line (EE. UU.): Envía un mensaje con la palabra «HOME» al 741741
Línea de ayuda para el cáncer: 1-888-793-9355
Línea de ayuda para veteranos en situación de crisis: Llama al 988 y pulsa el 1, o envía un mensaje de texto al 838255

Si se encuentra fuera de los Estados Unidos, utilice los servicios de atención a crisis equivalentes en su país.

c. Cómo gestionamos la información sobre salud mental

Cuando compartes voluntariamente información sobre salud mental con TCF —por ejemplo, en conversaciones de Atlas, encuestas, testimonios de supervivientes, publicaciones en Discord, respuestas por SMS o correos electrónicos al personal—, la tratamos como una subcategoría sensible de la información relacionada con la salud, de conformidad con la sección 1(b). En concreto:

El contenido sobre salud mental compartido a través de Atlas y otras herramientas de inteligencia artificial se utiliza únicamente de forma agregada o anonimizada, tal y como se describe en la sección 5.
La información sobre salud mental facilitada en encuestas, relatos o estudios se utiliza tal y como se describe en el consentimiento otorgado en el momento de la recogida de datos.
El contenido sobre salud mental compartido en Discord se gestiona tal y como se describe en la sección 7, incluidos los requisitos de consentimiento para cualquier cita atribuida a fuentes externas.
No vendemos información sobre salud mental ni la compartimos con terceros con fines comerciales o publicitarios.

d. Preocupaciones sobre un daño inminente

Si TCF recibe información a través de nuestros Servicios que sugiera un riesgo inminente de daño para usted o para otra persona, podremos, de conformidad con la legislación aplicable, tomar medidas razonables para poner a la persona en contacto con recursos de ayuda en situaciones de crisis, ponernos en contacto con los proveedores de la plataforma (como Discord) o contactar con los servicios de emergencia. Lo hacemos únicamente de buena fe y en la medida mínima que consideremos necesaria para garantizar la seguridad.

e. Recordatorio sobre la seguridad del canal

El correo electrónico, los SMS, Discord y las herramientas de chat con IA no son canales seguros ni confidenciales para compartir información médica o sobre salud mental de carácter sensible. Si necesitas ayuda confidencial, utiliza los recursos para situaciones de crisis indicados anteriormente o habla con un profesional sanitario titulado.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal contra el acceso, uso o divulgación no autorizados. Si bien ningún sistema puede garantizar una seguridad absoluta, nos esforzamos por utilizar prácticas estándar del sector para proteger sus datos.

10. Tus opciones y derechos

Dependiendo de su ubicación, usted puede tener derecho a:

Acceda, actualice o corrija su información personal.
Solicitar la eliminación de su información personal, sujeto a requisitos legales u operativos.
Puedes dejar de recibir comunicaciones no esenciales en cualquier momento utilizando los enlaces para darte de baja, respondiendo «STOP» a cualquier mensaje de texto, abandonando nuestro servidor de Discord o poniéndote en contacto con nosotros.
Retirar el consentimiento para el uso de sus citas, relatos u otro contenido identificable en los materiales de TCF en el futuro

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que se indica a continuación.

11. Privacidad de los menores

Nuestros Servicios están destinados a un público general. No recopilamos deliberadamente información personal de niños menores de 13 años sin el consentimiento de los padres. Si nos damos cuenta de que se ha recopilado dicha información de forma involuntaria, tomaremos las medidas adecuadas para eliminarla.

12. Enlaces y plataformas de terceros

Nuestro sitio web y nuestros espacios comunitarios pueden contener enlaces a sitios web o plataformas de terceros, y algunos Servicios (como Discord) se prestan a través de plataformas de terceros. No nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad ni del contenido de dichos sitios y plataformas externos. Te recomendamos que consultes sus políticas de privacidad antes de facilitar información personal.

13. Conservación de datos

Conservamos los datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en la presente Política de privacidad, cumplir con las obligaciones legales, resolver litigios y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los registros de consentimiento para recibir SMS y de solicitudes de baja, así como los registros de moderación de Discord, se conservan durante el plazo exigido por la legislación aplicable o por necesidades operativas.

14. Modificaciones de la presente Política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con una fecha de vigencia actualizada. El uso continuado de nuestros Servicios después de la publicación de los cambios implica la aceptación de la política revisada.

15. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de privacidad, nuestras prácticas de privacidad, nuestro programa de SMS, nuestra comunidad de Discord o sus derechos en relación con cualquier herramienta de TCF AI, póngase en contacto con:

Fundación contra el Cáncer de Testículo Correo electrónico: info@testicularcancer.org

Esta Política de privacidad refleja nuestro compromiso con la transparencia, la responsabilidad y el respeto hacia las personas y comunidades a las que prestamos servicio.