Un objectif commun : utiliser l'IA pour sauver des vies.
Mis en avant par Chatbase. À deux reprises.
Deux vidéos en une semaine de la part de l'équipe qui anime notre TC Navigator: l'une présentant le TCF à son public depuis les coulisses de notre sommet, et l'autre consistant en un entretien avec notre directeur, Connor O'Leary, sur les raisons mêmes de l'existence de ce projet. Nous sommes fiers de ces deux vidéos et reconnaissants de cette mise en avant.
Retrouvez les deux vidéos sur le profil LinkedIn de Chatbase : le reportage sur le Sommet et l' interview « Chatbase Around the World » avec Connor.
Pourquoi cela nous tient à cœur
Le TC Navigator est la réponse à un problème que nous connaissons bien : il y a plus de questions que de personnes pour y répondre. Un diagnostic tombe un mardi à 21 h, et les questions fusent aussitôt : « Est-ce normal ? Que signifie ce scanner ? Que dois-je dire à mon partenaire ? Que vais-je demander à mon médecin demain ? » Notre équipe ne peut pas être à l'autre bout de la ligne pour répondre à chacun de ces messages à toute heure. Mais le Navigator, lui, le peut.
Ce qui est plus difficile à faire comprendre, c'est de savoir si le système fonctionne réellement. Ainsi, lorsque l'entreprise qui développe la plateforme sous-jacente — après avoir observé des milliers de déploiements chez ses clients — cite TCF et affirme que c'est ainsi qu'il faut procéder, cela constitue un gage de confiance que nous ne prenons pas à la légère. Il s'agit d'une validation par un tiers de ce en quoi nous croyons depuis le premier jour : que l'IA, utilisée avec prudence et entraînée sur du contenu clinique réel, peut étendre la portée d'une petite organisation à but non lucratif d'une manière que rien d'autre ne peut égaler.
Vidéo n° 1 — Au sommet TCF
« C'est comme avoir un employé à temps plein. »
L'agent Chatbase, c'est comme avoir un employé à temps plein. Cela nous a vraiment permis d'étendre notre champ d'action et d'aider davantage de personnes. — Kenny Kane, PDG, Testicular Cancer Foundation
Chatbase présente TCF à son public : qui nous sommes, à qui nous nous adressons et comment nous avons développé le TC Navigator — un outil formé à partir de notre propre contenu clinique pour guider les utilisateurs à travers les auto-examens, les options de traitement, le rétablissement, la vie après le cancer et la manière de participer aux programmes de TCF.
Vidéo n° 2 — Chatbase à travers le monde
L'histoire derrière cette œuvre, avec Connor O'Leary.
Dans le dernier épisode de leur série « Chatbase Around the World », l'équipe s'est entretenue avec notre directeur, Connor O'Leary, pour découvrir l'histoire de la création de TCF, comprendre pourquoi il est si important de disposer d'informations vérifiables lorsqu'on fait face à un diagnostic, et découvrir comment nous avons bâti une communauté où personne n'est obligé de traverser cette épreuve seul.
Connor explique également en quoi consiste concrètement le travail quotidien d’un Navigator : répondre à toutes les questions que les gens nous soumettent, sans pour autant perdre cette touche humaine qui caractérise le reste de notre travail.
Ce que fait réellement le TC Navigator
Pour ceux qui arrivent ici après avoir regardé les vidéos et qui se demandent à quoi sert le Navigator, voici un résumé.
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01
Formé au contenu TCF
Des informations fiables
Le Navigator est formé à partir de nos propres ressources cliniques et pédagogiques — le même contenu que notre équipe examine et approuve. Pas de collecte de données sur le Web. Pas de conjectures.
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02
Disponible quand vous en avez besoin
2 heures du matin, sur un parking, avant votre rendez-vous
Les questions qui surgissent entre deux rendez-vous se posent rarement pendant les heures de bureau. Le Navigator est là pour y répondre.
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03
Conçu pour les situations délicates
Les questions que vous préférez ne pas poser à voix haute
Auto-examens, rétablissement, vie sexuelle après le traitement, fertilité, à quoi s'attendre après le cancer. Posez toutes vos questions — sans jugement, sans salle d'attente.
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04
Au cœur de la communauté
De vraies personnes de l'autre côté
Le Navigator ne remplace pas notre équipe — il vous permet simplement de la joindre plus rapidement. Les appels d'entraide entre pairs, Discord, l'application Cojone Club® et le reste de TCF sont à portée de main.
Merci, Chatbase
Merci à l'équipe de Chatbase d'être venue au Sommet, d'avoir pris le temps de s'entretenir avec Connor et d'avoir su raconter notre histoire à votre public avec tant de soin. Les partenaires qui prennent le temps de comprendre pourquoi ce travail est important — et pas seulement comment le produit est conçu — réalisent de meilleures vidéos et sont de meilleurs partenaires. Nous avons de la chance de travailler avec vous.
Essayez le TC Navigator — posez-lui toutes vos questions.
Formé sur le contenu clinique de TCF. Gratuit, confidentiel et disponible quand vous en avez besoin.
Lancez le Navigateur → Vous souhaitez soutenir notre action ? Faites un don ou engagez-vous aux côtés de TCF.Le TC Navigator a été développé par la Testicular Cancer Foundation sur Chatbase. Il est accessible gratuitement à tous les membres de la communauté TC : patients, survivants, sympathisants et soignants sont les bienvenus.
