Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : février 2026

La Fondation contre le cancer des testicules (« TCF », « nous », « notre » ou « nos ») s'engage à protéger votre vie privée et à préserver la confidentialité des informations personnelles que vous nous communiquez. La présente politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons les informations obtenues par le biais de notre site web, de nos programmes, de nos services, de nos événements et de nos plateformes numériques (collectivement, les « Services »).

En accédant à nos Services ou en les utilisant, vous acceptez les conditions de la présente Politique de confidentialité.

1. Les informations que nous recueillons

Nous pouvons recueillir les catégories d'informations suivantes :

a. Les données personnelles que vous fournissez

  • Nom
  • Adresse e-mail
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Date de naissance ou tranche d'âge
  • Informations relatives aux dons et aux paiements
  • Informations relatives à l'inscription à l'événement
  • Vos communications avec nous, notamment les e-mails, les formulaires, les sondages ou les messages

b. Informations relatives à la santé (fournies à titre volontaire)

Vous pouvez choisir de partager des informations relatives à votre santé, notamment des détails concernant votre diagnostic ou votre parcours de survie, lorsque vous participez à des programmes, des enquêtes, des témoignages, des communautés de soutien ou des actions de sensibilisation. Ces informations sont fournies à titre volontaire et utilisées uniquement à des fins liées à notre mission.

c. Informations collectées automatiquement

Lorsque vous consultez notre site web, nous pouvons recueillir automatiquement :

  • adresse IP
  • Type de navigateur et informations sur l'appareil
  • Pages consultées et temps passé sur le site
  • URL de référence
  • Cookies et autres technologies de suivi similaires

2. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous recueillons pour :

  • Contribuez à faire avancer notre mission d'éducation, de sensibilisation et de soutien
  • Traiter les dons et envoyer des remerciements ou des reçus
  • Vous tenir informé des programmes, des événements et des ressources
  • Apporter un soutien aux survivants, aux aidants et à la communauté
  • Améliorer notre site web, son contenu et l'expérience utilisateur
  • Mener des recherches, établir des rapports et mesurer l'impact sous forme agrégée ou anonymisée
  • Respecter les obligations légales, réglementaires ou en matière de déclaration

Nous ne vendons pas de données personnelles.

3. Partage et divulgation d'informations

Nous ne partageons des informations que lorsque cela est nécessaire et approprié, notamment :

  • Prestataires de services : des tiers de confiance qui nous assistent dans nos activités, tels que les prestataires de services de paiement, les plateformes de messagerie électronique, les systèmes CRM, les outils d'analyse et les services de gestion d'événements.
  • Obligations légales : lorsque la loi, la réglementation, une assignation à comparaître ou une décision de justice l'exige.
  • Partenariats liés à la mission : partage limité et ciblé avec des partenaires soutenant des initiatives en matière d'éducation, de sensibilisation ou d'accompagnement des patients, lorsque cela est approprié et conforme à la présente politique.

Tous les prestataires de services sont tenus de protéger vos données et de ne les utiliser qu'à des fins autorisées.

4. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour :

  • Activer les fonctionnalités essentielles du site web
  • Analyser l'utilisation et les performances du site web
  • Améliorer la pertinence et l'accessibilité du contenu

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. La désactivation des cookies peut avoir une incidence sur certaines fonctionnalités du site.

5. Outils et agents basés sur l'IA

TCF utilise des outils d'intelligence artificielle pour élargir l'accès à l'éducation, à l'accompagnement et aux ressources communautaires. Cette section explique le fonctionnement de ces outils et la manière dont ils traitent vos données.

a. TC Navigator

TC Navigator est un outil d'information basé sur l'intelligence artificielle, conçu pour aider les patients, les survivants et les aidants à trouver des contenus éducatifs et des ressources pertinents concernant le cancer des testicules. TC Navigator ne fournit pas de conseils médicaux et ne remplace pas les recommandations d'un professionnel de santé qualifié.

Lorsque vous utilisez TC Navigator :

  • Vos demandes et vos interactions peuvent être traitées par une plateforme d'intelligence artificielle tierce agissant pour le compte de TCF.
  • Les données issues des conversations peuvent être conservées afin d'améliorer les performances et la pertinence de l'outil.
  • Nous n'utilisons pas les interactions sur TC Navigator pour vous identifier personnellement, sauf si vous fournissez volontairement des informations permettant de vous identifier dans vos messages.
  • TC Navigator n'est pas un canal sécurisé pour les informations personnelles ou médicales sensibles. Nous vous recommandons d'utiliser des termes généraux et non identifiables lorsque vous posez des questions.

b. Atlas — Outil de recherche sur les témoignages de survivants

Atlas est un outil conversationnel basé sur l'intelligence artificielle qui invite les survivants du cancer des testicules, les patients et les soignants à partager leurs expériences de manière anonyme. Les informations recueillies via Atlas servent à soutenir les travaux de recherche menés par la TCF auprès des patients, la publication de rapports sur la survie et les actions de défense des droits des patients.

Consentement. Avant toute collecte d'informations via Atlas, il vous sera demandé de donner votre consentement explicite pour que vos réponses anonymes soient intégrées aux travaux de recherche de TCF. Vous pouvez refuser de donner votre consentement tout en continuant à utiliser Atlas comme outil d'aide général ; dans ce cas, vos réponses ne seront incluses dans aucune étude ni aucun rapport.

Anonymat. Atlas est conçu pour recueillir des réponses sans les associer à votre identité. Nous vous demandons de ne pas inclure votre nom, vos coordonnées ou toute autre information permettant de vous identifier directement dans vos réponses. Si des informations permettant de vous identifier venaient à être communiquées par inadvertance, TCF mettra tout en œuvre pour les supprimer avant la publication de tout rapport agrégé.

Les données que nous recueillons. Par l'intermédiaire d'Atlas, nous pouvons recueillir des informations fournies volontairement, notamment : l'âge au moment du diagnostic, le stade de la maladie au moment du diagnostic, le type de traitement, l'expérience en matière de soins, les répercussions sur la vie des survivants et les lacunes en matière de ressources. Ces réponses sont utilisées uniquement sous forme agrégée ou anonymisée et ne sont jamais publiées au niveau individuel.

Utilisation des réponses. Les résultats agrégés et anonymisés issus des conversations sur Atlas peuvent être utilisés dans :

  • Le rapport annuel « Patient Voice » de TCF et les publications de recherche associées
  • Supports de sensibilisation destinés aux professionnels de santé, aux décideurs politiques ou aux médias
  • Demandes de subvention et rapports d'impact
  • Élaboration de contenus pédagogiques

Traitement des données. Les conversations Atlas sont traitées via Chatbase, une plateforme d’intelligence artificielle tierce. Chatbase agit en tant que sous-traitant pour le compte de TCF et est tenue de protéger les données des conversations conformément aux normes applicables en matière de confidentialité. Les journaux de conversation peuvent être conservés par Chatbase pendant une durée conforme aux conditions d’utilisation de sa plateforme. TCF examine et exporte périodiquement les données des conversations à des fins d’analyse et de recherche, et n’utilise pas ces données à des fins publicitaires ou commerciales.

Ce service n'est pas destiné aux situations d'urgence ni aux besoins médicaux. Atlas ne remplace en aucun cas les soins cliniques, l'aide en cas de crise ou les services professionnels de santé mentale. Si vous êtes confronté à une urgence médicale ou à une crise de santé mentale, veuillez contacter les services d'urgence ou la ligne d'assistance pour les personnes atteintes de cancer au 1-888-793-9355.

c. Les futurs outils d'IA

TCF pourrait introduire à l'avenir d'autres outils basés sur l'intelligence artificielle. Le cas échéant, la présente Politique de confidentialité sera mise à jour afin de décrire la manière dont ces outils collectent et utilisent les informations. Nous informerons les utilisateurs de toute modification importante, comme indiqué à la section 10.

d. Pratiques générales en matière de données d'IA

Pour l'ensemble des outils d'IA gérés par TCF :

  • Nous n'utilisons pas vos interactions pour entraîner des modèles d'IA externes sans votre consentement explicite.
  • Nous ne vendons ni ne cédons sous licence les données de conversation à des tiers.
  • Les plateformes d'IA tierces utilisées par TCF sont sélectionnées en fonction de leurs normes en matière de confidentialité et de sécurité, et il leur est contractuellement interdit d'utiliser les données des utilisateurs de TCF à des fins commerciales propres.
  • Vous pouvez demander la suppression des données de conversation liées à votre utilisation de tout outil d'IA de TCF en nous contactant à l'adresse info@testicularcancer.org.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables, conçues pour protéger les données à caractère personnel contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Bien qu'aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue, nous nous efforçons d'appliquer les pratiques conformes aux normes du secteur afin de protéger vos données.

7. Vos choix et vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez avoir le droit de :

  • Accéder à vos données personnelles, les mettre à jour ou les corriger
  • Demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des exigences légales ou opérationnelles
  • Vous pouvez à tout moment vous désabonner des communications non essentielles en utilisant les liens de désabonnement ou en nous contactant

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.

8. Protection de la vie privée des enfants

Nos services s'adressent à un public général. Nous ne collectons pas sciemment de données à caractère personnel auprès d'enfants de moins de 13 ans sans le consentement parental. Si nous apprenons que de telles données ont été collectées par inadvertance, nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer.

9. Liens vers des sites tiers

Notre site web peut contenir des liens vers des sites web ou des plateformes tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques en matière de confidentialité ni du contenu de ces sites externes. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir des informations personnelles.

10. Conservation des données

Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, respecter nos obligations légales, résoudre les litiges et faire respecter nos accords.

11. Modifications apportées à la présente politique de confidentialité

Nous pouvons être amenés à mettre à jour la présente Politique de confidentialité de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page, accompagnée d'une date d'entrée en vigueur actualisée. La poursuite de l'utilisation de nos Services après la publication des modifications vaut acceptation de la politique révisée.

12. Contactez-nous

Si vous avez des questions concernant la présente politique de confidentialité, nos pratiques en matière de confidentialité ou vos droits relatifs à tout outil d'IA de TCF, veuillez contacter :

Fondation contre le cancer des testicules E-mail : info@testicularcancer.org

La présente politique de confidentialité témoigne de notre engagement en faveur de la transparence, de la responsabilité et du respect des personnes et des communautés que nous servons.