गोपनीयता नीति

गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: 26 मई, 2026

टेस्टिकुलर कैंसर फाउंडेशन (“TCF,” “हम,” “हमारा,” या “हमें”) आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम अपनी वेबसाइट, कार्यक्रमों, सेवाओं, आयोजनों, टेक्स्ट मैसेज संचार, ऑनलाइन सामुदायिक मंचों (जिसमें हमारा आधिकारिक Discord सर्वर और The Cojone Club® ऐप शामिल हैं) और डिजिटल प्लेटफॉर्म (सामूहिक रूप से, “सेवाएं”) के माध्यम से प्राप्त जानकारी को कैसे एकत्र करते हैं, उपयोग करते हैं, साझा करते हैं और सुरक्षित रखते हैं।

हमारी सेवाओं का उपयोग करके या उन तक पहुँच प्राप्त करके, आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत होते हैं।

महत्वपूर्ण: टीसीएफ कोई नैदानिक, चिकित्सा या संकटकालीन सेवा नहीं है। यदि आप संकट में हैं या किसी चिकित्सा या मानसिक स्वास्थ्य आपात स्थिति का सामना कर रहे हैं, तो कृपया सहायता के लिए अनुभाग 9 (मानसिक स्वास्थ्य और संकट संसाधन) देखें।

1. हम जो जानकारी एकत्रित करते हैं

हम निम्नलिखित श्रेणियों की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

ए. आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी

  • नाम
  • मेल पता
  • डाक पता
  • फ़ोन नंबर (टेक्स्ट मैसेज संचार के लिए उपयोग किए जाने वाले मोबाइल नंबर सहित)
  • जन्म तिथि या आयु सीमा
  • दान और भुगतान संबंधी जानकारी, जिसमें कोजोन क्लब® ऐप प्रीमियम सदस्यता के लिए सदस्यता भुगतान भी शामिल है।
  • कार्यक्रम पंजीकरण विवरण
  • हमारे साथ संचार के सभी माध्यमों में ईमेल, टेक्स्ट मैसेज, डिस्कॉर्ड मैसेज, इन-ऐप फीड पोस्ट, फॉर्म, सर्वे या अन्य संदेश शामिल हैं।
  • एसएमएस के माध्यम से सहमति प्राप्त करने के रिकॉर्ड, जिसमें सहमति की तारीख, समय, स्रोत और विधि शामिल है।
  • डिस्कॉर्ड उपयोगकर्ता नाम, डिस्प्ले नाम, सर्वर भूमिकाएँ और अन्य प्रोफ़ाइल जानकारी जो आप हमारे डिस्कॉर्ड सर्वर पर उपलब्ध कराते हैं
  • कोजोन क्लब® ऐप खाते की प्रोफ़ाइल जानकारी जो आप प्रदान करना चुनते हैं, उसमें डिस्प्ले नाम, प्रोफ़ाइल फ़ोटो, स्थान/ज़िप कोड, समुदाय में भूमिका (जैसे, पीड़ित, देखभालकर्ता, सहयोगी), पीड़ित होने का वर्ष, कहानी और आपके सार्वजनिक सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल के लिंक शामिल हैं।

ख. स्वास्थ्य संबंधी और मानसिक स्वास्थ्य संबंधी जानकारी (स्वैच्छिक रूप से प्रदान की गई)

कार्यक्रमों, सर्वेक्षणों, कहानियों, सहायता समुदायों (डिस्कॉर्ड और द कोजोन क्लब® ऐप सहित), टेक्स्ट मैसेज बातचीत या वकालत प्रयासों में भाग लेते समय आप निदान, उपचार, उत्तरजीविता और मानसिक स्वास्थ्य अनुभवों (जैसे चिंता, अवसाद या कैंसर से संबंधित अन्य परेशानियाँ) सहित स्वास्थ्य संबंधी जानकारी साझा करना चुन सकते हैं। यह जानकारी स्वेच्छा से प्रदान की जाती है और इसका उपयोग केवल मिशन से संबंधित उद्देश्यों के लिए किया जाता है। जहाँ लागू कानून मानसिक स्वास्थ्य जानकारी को व्यक्तिगत जानकारी की संवेदनशील उपश्रेणी मानता है, हम इसे तदनुसार संभालते हैं।

कोजोन क्लब® ऐप में विशेष रूप से कुछ फ़ील्ड — निदान की तिथि, उपचार का तरीका, जीवित रहने की तिथि, कहानी, ज़िप कोड और समुदाय में भूमिका — संवेदनशील माने जाते हैं और अतिरिक्त सुरक्षा उपायों के अधीन हैं। विवरण के लिए अनुभाग 8 देखें।

मानसिक स्वास्थ्य संबंधी सामग्री को किस प्रकार संभाला जाता है, इस बारे में अतिरिक्त जानकारी के लिए अनुभाग 9 देखें।

सी. स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

जब आप हमारी वेबसाइट पर जाते हैं या कोजोन क्लब® ऐप का उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

  • आईपी ​​पता
  • ब्राउज़र का प्रकार और डिवाइस की जानकारी
  • साइट पर देखे गए पृष्ठ और बिताया गया समय
  • संदर्भित यूआरएल
  • कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकें (धारा 4 देखें)
  • कोजोन क्लब® ऐप के लिए: साइन-इन इवेंट और सेशन मेटाडेटा

d. पाठ संदेशों से प्राप्त जानकारी

जब आप हमारे एसएमएस कार्यक्रम में भाग लेते हैं, तो हम आपके मोबाइल कैरियर की जानकारी, आपके द्वारा हमें भेजे गए संदेशों की सामग्री, संदेश की डिलीवरी और सहभागिता संबंधी डेटा (जैसे कि संदेश प्राप्त हुए, खोले गए या उनका जवाब दिया गया) और आपकी सदस्यता लेने और सदस्यता रद्द करने की स्थिति एकत्र कर सकते हैं। विवरण के लिए अनुभाग 6 देखें।

ई. हमारे डिस्कॉर्ड समुदाय से प्राप्त जानकारी

जब आप हमारे आधिकारिक Discord सर्वर में भाग लेते हैं, तो हम आपका Discord उपयोगकर्ता नाम और डिस्प्ले नाम, सर्वर गतिविधि, सार्वजनिक चैनल संदेश, TCF बॉट्स या स्टाफ खातों को भेजे गए संदेश, स्वैच्छिक खुलासे (स्वास्थ्य और मानसिक स्वास्थ्य संबंधी अनुभव सहित), और Discord फ़ॉर्म, पोल या इवेंट के माध्यम से आपके द्वारा सबमिट की गई सामग्री एकत्र कर सकते हैं या उन तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। विवरण के लिए अनुभाग 7 देखें।

f. कोजोन क्लब® ऐप से प्राप्त जानकारी

जब आप कोई खाता बनाते हैं या कोजोन क्लब® ऐप का उपयोग करते हैं, तो हम खाता जानकारी, आपके द्वारा भरे गए प्रोफ़ाइल फ़ील्ड (धारा 1(ख) में सूचीबद्ध संवेदनशील फ़ील्ड सहित), आपके द्वारा ऐप फ़ीड पर पोस्ट की गई सामग्री, अन्य सदस्यों की पोस्ट पर आपकी प्रतिक्रियाएँ ("हार्ट"), यदि लागू हो तो आपकी प्रीमियम सदस्यता स्थिति और आपकी सहेजी गई प्राथमिकताएँ (जैसे निर्देशिका दृश्यता और ईमेल रिमाइंडर ऑप्ट-इन) एकत्र करते हैं। हम ऐप में समग्र, गैर-पहचान योग्य सामुदायिक आँकड़े भी प्रदर्शित करते हैं (धारा 8(जी) देखें)। विवरण के लिए धारा 8 देखें।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • शिक्षा, जागरूकता और समर्थन के हमारे मिशन को आगे बढ़ाएं
  • दान की प्रक्रिया पूरी करें और पावती या रसीद भेजें।
  • कोजोन क्लब® ऐप प्रीमियम सब्सक्रिप्शन की प्रक्रिया और प्रबंधन करना, जिसमें हमारे भुगतान प्रोसेसर के माध्यम से आवर्ती बिलिंग भी शामिल है।
  • कार्यक्रमों, आयोजनों और संसाधनों के बारे में आपसे ईमेल, टेक्स्ट मैसेज, डिस्कॉर्ड और द कोजोन क्लब® ऐप के माध्यम से संवाद करना, जहां आपने भाग लेने का विकल्प चुना है या भाग लेने का विकल्प चुना है।
  • हमारे डिस्कोर्ड सर्वर और द कोजोन क्लब® ऐप के माध्यम से साथियों से जुड़ने सहित, पीड़ित, देखभालकर्ता और समुदाय को सहायता प्रदान करें।
  • कोजोन क्लब® ऐप के भीतर सदस्य निर्देशिका, सदस्य मानचित्र, फ़ीड और अन्य सामुदायिक सुविधाओं का संचालन और सुधार करें।
  • हमारी वेबसाइट, सामग्री और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाएं
  • शोध, रिपोर्टिंग और प्रभाव मापन को एकत्रित या पहचान रहित रूप में संचालित करें।
  • कानूनी, नियामक या रिपोर्टिंग दायित्वों का अनुपालन करें
  • कानून के अनुसार एसएमएस सहमति और ऑप्ट-आउट अनुरोधों का रिकॉर्ड बनाए रखें।
  • सामुदायिक स्थानों को नियंत्रित करें और सामुदायिक दिशानिर्देशों का पालन करें।

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।

3. सूचना का साझाकरण और प्रकटीकरण

हम केवल आवश्यकतानुसार और उचित परिस्थितियों में ही जानकारी साझा कर सकते हैं, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं:

  • सेवा प्रदाताओं। विश्वसनीय तृतीय पक्ष जो हमारे संचालन में सहयोग करते हैं और हमारी ओर से डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं। इनमें शामिल हैं:
    • सुपाबेस — द कोजोन क्लब® ऐप के लिए डेटाबेस, प्रमाणीकरण और फ़ाइल संग्रहण
    • वर्सेल — द कोजोन क्लब® ऐप के लिए एप्लिकेशन होस्टिंग
    • स्ट्राइप — द कोजोन क्लब® ऐप प्रीमियम सब्सक्रिप्शन और अन्य ऑनलाइन दान के लिए भुगतान प्रक्रिया
    • फैथम एनालिटिक्स — गोपनीयता का सम्मान करने वाला, कुकी-रहित वेबसाइट और इन-ऐप एनालिटिक्स
    • SendGrid (Twilio की एक सेवा) — लेन-देन संबंधी ईमेल डिलीवरी (खाता मैजिक लिंक, रसीदें, रिमाइंडर)
    • ट्विलियो — एसएमएस डिलीवरी और अन्य टेक्स्ट मैसेज सेवाएं
    • मेलचिम्प — ईमेल न्यूज़लेटर वितरण (केवल उन सदस्यों के लिए जिन्होंने सदस्यता ली है)
    • डिस्कोर्ड, इंक. — सामुदायिक सर्वर प्लेटफ़ॉर्म
    • चैटबेस — टीसी नेविगेटर और एटलस का आधार बनने वाला एआई संवादात्मक प्लेटफॉर्म
    • मोबाइल वाहक — संदेश वितरण के सीमित उद्देश्य के लिए
    • सीआरएम सिस्टम, इवेंट मैनेजमेंट सेवाएं और इसी तरह के परिचालन उपकरण
  • कानूनी आवश्यकताएँ। जब कानून, नियम, सम्मन या न्यायालय के आदेश द्वारा आवश्यक हो।
  • मिशन-संबंधी साझेदारियाँ। शिक्षा, जागरूकता या रोगी सहायता पहलों का समर्थन करने वाले भागीदारों के साथ सीमित, उद्देश्य-आधारित साझाकरण, जहाँ उपयुक्त हो और इस नीति के अनुरूप हो।

ऊपर सूचीबद्ध सभी सेवा प्रदाताओं को अनुबंध या उनकी प्रकाशित शर्तों के अनुसार आपकी जानकारी की सुरक्षा करने और उसका उपयोग केवल उन अधिकृत उद्देश्यों के लिए करने की आवश्यकता है जिनके लिए हमने उन्हें नियुक्त किया है।

हम मार्केटिंग या प्रचार उद्देश्यों के लिए मोबाइल जानकारी, फोन नंबर या एसएमएस ऑप्ट-इन डेटा को तीसरे पक्ष या सहयोगी कंपनियों के साथ साझा नहीं करते हैं।

हम कोजोन क्लब® ऐप से प्राप्त जानकारी - जिसमें प्रोफ़ाइल फ़ील्ड, संवेदनशील स्वास्थ्य जानकारी, फ़ीड पोस्ट या सदस्यता स्थिति शामिल है - को विपणन या प्रचार उद्देश्यों के लिए किसी तीसरे पक्ष या सहयोगी संस्था के साथ साझा नहीं करते हैं।

4. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हम कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:

  • वेबसाइट और ऐप की मुख्य कार्यक्षमता को सक्षम करें (जिसमें द कोजोन क्लब® ऐप के लिए प्रमाणीकरण सत्र कुकीज़ शामिल हैं)
  • वेबसाइट और ऐप के उपयोग और प्रदर्शन का विश्लेषण करें
  • सामग्री की प्रासंगिकता और पहुंच में सुधार करें

हमारा मुख्य एनालिटिक्स प्रदाता फैथम एनालिटिक्स है, जो गोपनीयता का सम्मान करने वाला, कुकी-रहित एनालिटिक्स प्लेटफॉर्म है। फैथम ट्रैकिंग कुकीज़ सेट नहीं करता है, व्यक्तिगत पहचान योग्य जानकारी एकत्र नहीं करता है, और GDPR, CCPA, PECR और इसी तरह के गोपनीयता कानूनों का अनुपालन करता है। हम अपने प्रमाणित ऐप या सार्वजनिक वेबसाइट पर Google Analytics, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag या इसी तरह के किसी भी तृतीय-पक्ष विज्ञापन या सोशल मीडिया ट्रैकर का उपयोग नहीं करते हैं।

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग के माध्यम से ब्राउज़र कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं। कुकीज़ को अक्षम करने से साइट या ऐप की कुछ सुविधाओं पर असर पड़ सकता है, जिसमें कोजोन क्लब® ऐप में साइन इन रहने की क्षमता भी शामिल है।

5. एआई-संचालित उपकरण और एजेंट

टीसीएफ शिक्षा, सहायता और सामुदायिक संसाधनों तक पहुंच बढ़ाने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरणों का उपयोग करता है। यह अनुभाग बताता है कि ये उपकरण कैसे काम करते हैं और आपकी जानकारी को कैसे संभालते हैं।

ए. टीसी नेविगेटर

टीसी नेविगेटर एक एआई-संचालित सूचना उपकरण है जिसे रोगियों, कैंसर से ठीक हुए लोगों और देखभाल करने वालों को वृषण कैंसर से संबंधित प्रासंगिक शैक्षिक सामग्री और संसाधन खोजने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। टीसी नेविगेटर चिकित्सीय सलाह प्रदान नहीं करता है और न ही किसी योग्य स्वास्थ्य सेवा प्रदाता के मार्गदर्शन का विकल्प है।

जब आप टीसी नेविगेटर का उपयोग करते हैं:

  • आपके प्रश्नों और संवादों को टीसीएफ की ओर से संचालित होने वाले किसी तृतीय-पक्ष एआई प्लेटफॉर्म द्वारा संसाधित किया जा सकता है।
  • टूल के प्रदर्शन और प्रासंगिकता को बेहतर बनाने के लिए वार्तालाप डेटा को सुरक्षित रखा जा सकता है।
  • हम टीसी नेविगेटर के साथ होने वाली बातचीत का उपयोग आपकी व्यक्तिगत पहचान करने के लिए नहीं करते हैं, जब तक कि आप स्वेच्छा से अपने संदेशों में पहचान संबंधी जानकारी प्रदान नहीं करते हैं।
  • टीसी नेविगेटर संवेदनशील व्यक्तिगत या चिकित्सा संबंधी जानकारी के लिए सुरक्षित माध्यम नहीं है। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि प्रश्न पूछते समय सामान्य, पहचान छिपाने वाली भाषा का प्रयोग करें।

बी. एटलस — उत्तरजीवी की आवाज़ पर शोध करने का उपकरण

एटलस एक एआई-संचालित संवादात्मक उपकरण है जो वृषण कैंसर से बचे लोगों, रोगियों और देखभाल करने वालों को गुमनाम रूप से अपने अनुभव साझा करने के लिए आमंत्रित करता है। एटलस के माध्यम से एकत्रित जानकारी का उपयोग टीसीएफ के रोगी अनुसंधान, उत्तरजीविता रिपोर्टिंग और वकालत प्रयासों में सहायता के लिए किया जाता है।

सहमति। एटलस के माध्यम से कोई भी जानकारी एकत्र करने से पहले, आपसे टीसीएफ के शोध में आपकी गुमनाम प्रतिक्रियाओं को शामिल करने के लिए स्पष्ट सहमति मांगी जाएगी। आप सहमति देने से इनकार कर सकते हैं और फिर भी एटलस को एक सामान्य सहायता उपकरण के रूप में उपयोग कर सकते हैं; उस स्थिति में, आपकी प्रतिक्रियाएं किसी भी शोध या रिपोर्टिंग में शामिल नहीं की जाएंगी।

गोपनीयता। एटलस को आपकी पहचान से जोड़े बिना प्रतिक्रियाएँ एकत्र करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप अपनी प्रतिक्रियाओं में अपना नाम, संपर्क जानकारी या अन्य प्रत्यक्ष पहचान संबंधी विवरण शामिल न करें। यदि अनजाने में कोई पहचान संबंधी जानकारी साझा की जाती है, तो TCF किसी भी एकत्रित रिपोर्ट तैयार करने से पहले उसे हटाने के लिए उचित प्रयास करेगा।

हम क्या जानकारी एकत्र करते हैं। एटलस के माध्यम से, हम स्वेच्छा से प्रदान की गई जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं: निदान के समय आयु, निदान का चरण, उपचार का प्रकार, देखभाल का अनुभव, उत्तरजीविता पर प्रभाव और संसाधनों की कमी। इन प्रतिक्रियाओं का उपयोग केवल सामूहिक रूप में या पहचान छिपाकर किया जाता है और इन्हें कभी भी व्यक्तिगत स्तर पर प्रकाशित नहीं किया जाता है।

प्रतिक्रियाओं का उपयोग कैसे किया जाता है। एटलस वार्तालापों से एकत्रित, पहचान रहित निष्कर्षों का उपयोग निम्नलिखित में किया जा सकता है:

  • टीसीएफ की वार्षिक रोगी आवाज रिपोर्ट और संबंधित शोध प्रकाशन
  • स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं, नीति निर्माताओं या मीडिया को प्रस्तुत की गई प्रचार सामग्री
  • अनुदान आवेदन और प्रभाव रिपोर्टिंग
  • शैक्षिक सामग्री विकास

डेटा प्रोसेसिंग। एटलस वार्तालापों को चैटबेस नामक एक तृतीय-पक्ष एआई प्लेटफॉर्म के माध्यम से संसाधित किया जाता है। चैटबेस टीसीएफ की ओर से डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करता है और लागू गोपनीयता मानकों के अनुसार वार्तालाप डेटा की सुरक्षा के लिए बाध्य है। वार्तालाप लॉग को चैटबेस द्वारा उनके प्लेटफॉर्म की शर्तों के अनुरूप अवधि के लिए रखा जा सकता है। टीसीएफ समय-समय पर शोध विश्लेषण के लिए वार्तालाप डेटा की समीक्षा और निर्यात करता है और इस डेटा का उपयोग विज्ञापन या व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए नहीं करता है।

यह कोई संकटकालीन या चिकित्सा संसाधन नहीं है। एटलस नैदानिक ​​देखभाल, संकटकालीन सहायता या पेशेवर मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं का विकल्प नहीं है। संकटकालीन संसाधनों के लिए अनुभाग 9 देखें।

सी. भविष्य के एआई उपकरण

TCF भविष्य में अतिरिक्त AI-आधारित टूल पेश कर सकता है। ऐसा होने पर, इस गोपनीयता नीति को अपडेट किया जाएगा ताकि यह बताया जा सके कि ये टूल जानकारी कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं। हम उपयोगकर्ताओं को धारा 15 में वर्णित महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे।

d. सामान्य एआई डेटा अभ्यास

TCF द्वारा संचालित सभी AI उपकरणों में:

  • हम आपकी स्पष्ट सहमति के बिना बाहरी एआई मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपकी बातचीत का उपयोग नहीं करते हैं।
  • हम वार्तालाप डेटा को तृतीय पक्षों को बेचते या लाइसेंस नहीं देते हैं।
  • TCF द्वारा उपयोग किए जाने वाले तृतीय-पक्ष AI प्लेटफॉर्म का चयन उनकी गोपनीयता और सुरक्षा मानकों के आधार पर किया जाता है और उन्हें अनुबंध के अनुसार TCF उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग अपने स्वयं के व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए करने से प्रतिबंधित किया गया है।
  • आप info@testicularcancer.org पर हमसे संपर्क करके किसी भी TCF AI टूल के आपके उपयोग से संबंधित वार्तालाप डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

6. टेक्स्ट मैसेज (एसएमएस) संचार

TCF अपने समुदाय को सूचित और सक्रिय रखने के लिए टेक्स्ट मैसेज (SMS) के माध्यम से संचार सेवा प्रदान करता है। यह अनुभाग बताता है कि हमारा SMS कार्यक्रम कैसे काम करता है और हम इससे संबंधित जानकारी को कैसे संभालते हैं।

ए. संदेशों के प्रकार

यदि आप TCF से टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने का विकल्प चुनते हैं, तो आपको निम्नलिखित से संबंधित संदेश प्राप्त हो सकते हैं:

  • कार्यक्रम और सहायता संदेश , जिनमें पीड़ित और देखभालकर्ता सहायता संसाधन, सहकर्मी संपर्क अपडेट, कार्यक्रम घोषणाएं और कार्यक्रम अनुस्मारक शामिल हैं।
  • शैक्षिक और जागरूकता संबंधी सूचनाएं , जिनमें नए संसाधन, जागरूकता अभियान और कार्रवाई के लिए वकालत संबंधी आह्वान शामिल हैं।
  • धन जुटाने और दान संबंधी संचार , जिसमें अभियान अपील, दान दिवस अनुस्मारक और दान की रसीदें शामिल हैं।

b. आप इसमें कैसे शामिल हो सकते हैं

आप कई तरीकों से TCF से टेक्स्ट मैसेज प्राप्त करने का विकल्प चुन सकते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • वेब फॉर्म, दान फॉर्म या साइन-अप पेज के माध्यम से अपना मोबाइल नंबर सबमिट करना, जहां एसएमएस सहमति भाषा उपलब्ध कराई गई हो।
  • किसी निर्दिष्ट कीवर्ड (जैसे JOIN, INFO, या अभियान-विशिष्ट कीवर्ड) को TCF शॉर्ट कोड या फ़ोन नंबर पर संदेश भेजना
  • इवेंट रजिस्ट्रेशन के दौरान अपना मोबाइल नंबर और सहमति प्रदान करना।
  • अन्यथा, टीसीएफ से टेक्स्ट संदेश प्राप्त करने के लिए स्पष्ट रूप से सहमति देना।

सहमति देने पर, आप अपने दिए गए मोबाइल नंबर पर TCF से नियमित रूप से ऑटो-डायल किए गए और पहले से रिकॉर्ड किए गए टेक्स्ट मैसेज प्राप्त करने के लिए अपनी सहमति देते हैं। यह सहमति किसी भी दान, खरीदारी या TCF कार्यक्रमों में भागीदारी की शर्त नहीं है। मैसेज भेजने की आवृत्ति अलग-अलग हो सकती है। आपके मोबाइल प्लान के आधार पर मैसेज और डेटा शुल्क लागू हो सकते हैं ।

ग. सहायता कैसे प्राप्त करें या इससे बाहर कैसे निकलें

आप किसी भी समय TCF के टेक्स्ट संदेशों से ऑप्ट आउट कर सकते हैं। इसके लिए आपको प्राप्त होने वाले किसी भी संदेश का उत्तर STOP लिखकर देना होगा। STOP लिखकर उत्तर देने के बाद, आपको एक बार पुष्टिकरण संदेश प्राप्त होगा और उसके बाद आपको उस प्रोग्राम से कोई मार्केटिंग या प्रोग्राम संबंधी टेक्स्ट संदेश प्राप्त नहीं होंगे, सिवाय उन मामलों के जहां ऑप्ट आउट की पुष्टि करना आवश्यक हो या कानून द्वारा अन्यथा अनुमति हो। आप संबंधित कीवर्ड को दोबारा लिखकर या ऊपर दिए गए तरीकों में से किसी एक के माध्यम से साइन अप करके किसी भी समय पुनः जुड़ सकते हैं।

सहायता के लिए, किसी भी संदेश का उत्तर HELP लिखकर दें या info@testicularcancer.org पर हमसे संपर्क करें। भेजे या प्राप्त किए गए सभी संदेशों पर सामान्य संदेश और डेटा दरें लागू हो सकती हैं।

एसएमएस संचार बंद करने से टीसीएफ से प्राप्त होने वाले अन्य संचारों, जैसे ईमेल या डाक मेल, पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा। अन्य संचार प्राथमिकताओं को प्रबंधित करने के लिए, अनुभाग 11 देखें।

डी. वाहक और सेवा प्रदाता

TCF हमारी ओर से टेक्स्ट मैसेज भेजने और प्रबंधित करने के लिए तृतीय-पक्ष एसएमएस सेवा प्रदाताओं (वर्तमान में Twilio) का उपयोग करता है। ये प्रदाता डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं और इस गोपनीयता नीति के अनुसार आपकी जानकारी की सुरक्षा करने के लिए बाध्य हैं। मोबाइल कैरियर विलंबित या डिलीवर न हुए संदेशों के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। समर्थित कैरियर बिना किसी पूर्व सूचना के बदल सकते हैं।

ई. एसएमएस के माध्यम से एकत्रित जानकारी

हमारे एसएमएस कार्यक्रम के संबंध में, हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र और संसाधित कर सकते हैं:

  • आपका मोबाइल फ़ोन नंबर
  • आपकी सहमति की तिथि, समय, स्रोत और विधि
  • आपके द्वारा हमें भेजे गए संदेशों और हमारे द्वारा आपको भेजे गए संदेशों की सामग्री
  • वितरण, सहभागिता और ऑप्ट-आउट डेटा
  • संदेश भेजने के लिए मोबाइल कैरियर की जानकारी आवश्यक है

f. एसएमएस डेटा का उपयोग और साझाकरण

हम एसएमएस से संबंधित जानकारी का उपयोग आपके द्वारा अनुरोधित संदेशों को भेजने, आपकी पूछताछ का जवाब देने, कानून द्वारा आवश्यक सहमति और ऑप्ट-आउट के रिकॉर्ड बनाए रखने और अपने एसएमएस प्रोग्राम को बेहतर बनाने के लिए करते हैं। किसी भी मोबाइल जानकारी, फोन नंबर या एसएमएस ऑप्ट-इन डेटा को मार्केटिंग या प्रचार उद्देश्यों के लिए किसी तीसरे पक्ष या सहयोगी कंपनी के साथ साझा नहीं किया जाता है। जानकारी केवल हमारे एसएमएस सेवा प्रदाताओं और मोबाइल कैरियर के साथ संदेशों को भेजने के लिए आवश्यक होने पर या धारा 3 में वर्णित अनुसार ही साझा की जा सकती है।

जी. यह कोई संकटकालीन या चिकित्सा संसाधन नहीं है।

टीसीएफ के टेक्स्ट मैसेज क्लिनिकल देखभाल, संकटकालीन सहायता या पेशेवर चिकित्सा सलाह का विकल्प नहीं हैं। एसएमएस एक सुरक्षित माध्यम नहीं है; कृपया संवेदनशील व्यक्तिगत स्वास्थ्य जानकारी टेक्स्ट मैसेज के माध्यम से न भेजें। संकटकालीन संसाधनों के लिए अनुभाग 9 देखें।

7. डिस्कॉर्ड समुदाय

TCF पीड़ितों, रोगियों, देखभालकर्ताओं और उनके सहयोगियों को आपसी संपर्क, शिक्षा और सामुदायिक कार्यक्रमों के माध्यम से सहायता प्रदान करने के लिए एक आधिकारिक Discord सर्वर संचालित करता है। यह अनुभाग बताता है कि यह सर्वर कैसे काम करता है और हम वहां साझा की गई जानकारी को कैसे संभालते हैं।

a. डिस्कॉर्ड एक तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म है

हमारा Discord सर्वर Discord Inc. द्वारा संचालित एक तृतीय-पक्ष प्लेटफ़ॉर्म Discord पर होस्ट किया गया है। हमारे सर्वर से जुड़कर, आप Discord की सेवा की शर्तों और गोपनीयता नीति से भी सहमत होते हैं, जो इस गोपनीयता नीति से स्वतंत्र रूप से Discord द्वारा आपकी जानकारी के संग्रह और उपयोग को नियंत्रित करती हैं। हम आपको जुड़ने से पहले Discord की नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं। TCF, Discord की डेटा प्रथाओं, प्रतिधारण या सुरक्षा को नियंत्रित नहीं करता है और न ही इसके लिए ज़िम्मेदार है।

b. टीसीएफ क्या देख सकता है

TCF के कर्मचारियों और अधिकृत स्वयंसेवी मॉडरेटरों के पास हमारे सर्वर का प्रशासनिक एक्सेस है। इस भूमिका में, हम निम्नलिखित जानकारी देख सकते हैं, सुरक्षित रख सकते हैं और उस पर कार्रवाई कर सकते हैं:

  • सार्वजनिक चैनल संदेश, प्रतिक्रियाएं, चर्चाएं और साझा मीडिया
  • TCF बॉट्स, आधिकारिक स्टाफ खातों या मॉडरेशन चैनलों को भेजे गए संदेश
  • वॉइस चैनल में भागीदारी से संबंधित मेटाडेटा (जैसे, शामिल होना, छोड़ना)
  • सदस्य भूमिकाएँ, सर्वर गतिविधि और मॉडरेशन इतिहास
  • सीधे संदेश तभी भेजे जा सकते हैं जब कोई सदस्य स्वेच्छा से टीसीएफ स्टाफ या मॉडरेटर खाते से संपर्क करता है, या मॉडरेटर को किसी संदेश की रिपोर्ट करता है।

हमारे पास उन सदस्यों के बीच सीधे संदेशों तक पहुंच नहीं है जो हमारे साथ साझा नहीं किए जाते हैं।

c. हम डिस्कॉर्ड की जानकारी का उपयोग किन उद्देश्यों के लिए करते हैं

डिस्कोर्ड पर टीसीएफ को दिखाई देने वाली जानकारी का उपयोग निम्न के लिए किया जाता है:

  • सर्वर का संचालन करें और सामुदायिक दिशानिर्देशों को लागू करें।
  • प्रश्नों, अनुरोधों और रिपोर्टों का जवाब दें
  • कार्यक्रम, प्रश्नोत्तर सत्र, विशेषज्ञ प्रश्नोत्तर सत्र और निर्धारित सहायता कार्यक्रम आयोजित करें।
  • उन विषयों, कमियों और प्रभाव संबंधी कहानियों की पहचान करें जो टीसीएफ के अनुसंधान, वकालत, शिक्षा और अनुदान रिपोर्टिंग को सूचित करती हैं।
  • सामुदायिक अनुभव को बेहतर बनाएं
  • कोजोन क्लब® ऐप प्रीमियम सदस्यता की स्थिति के आधार पर डिस्कॉर्ड सर्वर पर "प्रीमियम" भूमिकाएँ प्रदान करें या रद्द करें। यह एकतरफा प्रक्रिया है: ऐप में आपकी सदस्यता स्थिति TCF द्वारा संचालित बॉट के माध्यम से आपके डिस्कॉर्ड खाते में दिखाई देती है; हम डिस्कॉर्ड को कोजोन क्लब® ऐप का कोई अन्य डेटा नहीं भेजते हैं।

d. शोध, उद्धरण और बाहरी सामग्री के लिए डिस्कोर्ड सामग्री का उपयोग

TCF हमारे मिशन का समर्थन करने वाले विषयों, अंतर्दृष्टियों और सदस्य अनुभवों की पहचान करने के लिए Discord वार्तालापों और चैनल सामग्री की समीक्षा कर सकता है। जब इस सामग्री का उपयोग बाहरी रूप से किया जाता है — उदाहरण के लिए, शोध सारांश, जागरूकता सामग्री, सोशल मीडिया, दाता संचार, अनुदान रिपोर्ट या मीडिया में — तो हम निम्नलिखित प्रक्रियाओं का पालन करते हैं:

  • डिस्कॉर्ड गतिविधि से एकत्रित और पहचान रहित विषयों का उपयोग व्यक्तिगत सदस्यों से संपर्क किए बिना किया जा सकता है, बशर्ते किसी भी सदस्य की पहचान न हो या उसकी पहचान न की जा सके।
  • किसी विशिष्ट सदस्य से सीधे तौर पर उद्धृत या संबंधित कहानियाँ (चाहे अनौपचारिक रूप से ही क्यों न हों) केवल उस सदस्य की स्पष्ट और पूर्व सहमति से ही उपयोग की जाती हैं। सहमति में यह बताया जाएगा कि उद्धरण का उपयोग कैसे किया जाएगा और क्या आपकी पहचान नाम, प्रथम नाम, आद्याक्षरों से की जाएगी या आपको पूरी तरह से गुमनाम रखा जाएगा।
  • आप info@testicularcancer.org पर हमसे संपर्क करके किसी भी समय अपनी सहमति अस्वीकार, वापस ले सकते हैं या उसमें संशोधन कर सकते हैं। सहमति वापस लेने से पहले से प्रकाशित उपयोगों पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा, लेकिन हम भविष्य की सामग्री में उस सामग्री को शामिल नहीं करेंगे।

ई. डिस्कॉर्ड पर संवेदनशील और स्वास्थ्य संबंधी जानकारी

हमारे सर्वर पर सदस्य अक्सर निदान, उपचार, उत्तरजीविता, यौन स्वास्थ्य, प्रजनन क्षमता, मानसिक स्वास्थ्य और अन्य संवेदनशील विषयों पर चर्चा करते हैं। कृपया ध्यान रखें:

  • डिस्कॉर्ड एक निजी या सुरक्षित संचार चैनल नहीं है। सर्वर के अन्य सदस्य, डिस्कॉर्ड स्वयं और डिस्कॉर्ड के साथ काम करने वाली तृतीय पक्ष कंपनियां आपके द्वारा पोस्ट की गई सामग्री तक पहुंच सकती हैं।
  • ऐसी कोई जानकारी साझा न करें जिसे आप दूसरों द्वारा देखे जाने से असहज महसूस करते हों। पूरे नाम, संपर्क जानकारी, मेडिकल रिकॉर्ड नंबर या अन्य प्रत्यक्ष पहचान संबंधी विवरण पोस्ट करने से बचें।
  • आपके द्वारा स्वेच्छा से साझा की गई जानकारी को धारा 1(बी) के तहत स्वेच्छा से प्रदान की गई स्वास्थ्य संबंधी जानकारी माना जाता है।

एफ. मॉडरेशन, सुरक्षा और रिपोर्टिंग

समुदाय की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए, TCF मॉडरेशन लॉग (चेतावनी, हटाए गए संदेश, म्यूट, किक और प्रतिबंध सहित) सुरक्षित रख सकता है और समुदाय के दिशानिर्देशों या Discord की सेवा शर्तों का उल्लंघन करने वाले आचरण पर कार्रवाई कर सकता है। कुछ सीमित परिस्थितियों में — जैसे स्वयं या दूसरों को नुकसान पहुंचाने की विश्वसनीय धमकियां — TCF कानून द्वारा अनुमत या आवश्यक होने पर Discord, आपातकालीन सेवाओं या अन्य उपयुक्त पक्षों के साथ जानकारी साझा कर सकता है।

जी. सर्वर छोड़ना और सामग्री हटाना

आप किसी भी समय TCF Discord सर्वर छोड़ सकते हैं। सर्वर छोड़ने पर आप केवल सदस्यों के लिए बने चैनलों से हट जाएंगे, लेकिन आपके द्वारा पहले पोस्ट किए गए संदेश अपने आप डिलीट नहीं होंगे; वे चैनल हिस्ट्री में दिख सकते हैं। किसी खास संदेश या सामग्री को डिलीट करने के लिए info@testicularcancer.org पर हमसे संपर्क करें। कुछ सामग्री मॉडरेशन रिकॉर्ड या कानूनी बाध्यताओं के लिए आवश्यक होने पर रखी जा सकती है। Discord अपनी सामग्री की प्रतियां अपनी रिटेंशन नीतियों के तहत रखता है, जिन पर TCF का कोई नियंत्रण नहीं है।

h. यह कोई संकटकालीन या चिकित्सा संसाधन नहीं है।

TCF डिस्कॉर्ड समुदाय एक सहकर्मी सहायता और शैक्षिक मंच है। यह नैदानिक ​​देखभाल, संकटकालीन सहायता, या पेशेवर चिकित्सा या मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं का विकल्प नहीं है। मॉडरेटर चिकित्सक नहीं हैं। संकटकालीन संसाधनों के लिए अनुभाग 9 देखें।

8. कोजोन क्लब® ऐप

कोजोन क्लब® ऐप (app.testicularcancer.orgTCF का यह डिजिटल प्लेटफॉर्म TCF के सदस्यों के लिए ही बना है और यह बचे हुए लोगों, रोगियों, देखभाल करने वालों और उनके सहयोगियों के लिए है। इसमें सदस्यों की प्रोफाइल, कम्युनिटी फीड, सदस्यों की डायरेक्टरी और मैप, कम्युनिटी रिसोर्स हब और प्रीमियम सदस्यता का विकल्प उपलब्ध है। यह सेक्शन बताता है कि ऐप आपकी जानकारी को कैसे संभालता है और आपके पास कौन-कौन से नियंत्रण उपलब्ध हैं।

ए. यह ऐप एक अलग सेवा है

कोजोन क्लब® ऐप का संचालन टीसीएफ द्वारा किया जाता है और यह हमारी सार्वजनिक वेबसाइट, डिस्कॉर्ड सर्वर, एआई टूल्स और एसएमएस प्रोग्राम से एक अलग सेवा है — हालांकि यह इनमें से कई के साथ एकीकृत है (उदाहरण के लिए, आप अपना डिस्कॉर्ड खाता लिंक कर सकते हैं, और आपकी प्रीमियम सदस्यता आपके डिस्कॉर्ड रोल में प्रतिबिंबित हो जाएगी; अनुभाग 7(सी) देखें)। जब आप ऐप का उपयोग करते हैं, तो यह पूरी गोपनीयता नीति लागू होती है, और किसी भी विरोधाभास की स्थिति में, इस अनुभाग 8 में ऐप-विशिष्ट प्रावधान अधिक सामान्य प्रावधानों पर प्राथमिकता रखते हैं।

b. खाता, प्रमाणीकरण और पहुंच

ऐप का उपयोग करने के लिए आपको एक खाता बनाना होगा और यह पुष्टि करनी होगी कि आपकी आयु 18 वर्ष या उससे अधिक है। हम दो प्रमाणीकरण विधियों का समर्थन करते हैं:

  • ईमेल मैजिक लिंक। आप अपना ईमेल पता दर्ज करें और हम आपको ईमेल के माध्यम से एक बार साइन-इन करने का लिंक भेज देंगे।
  • डिस्कॉर्ड OAuth। आप डिस्कॉर्ड को बुनियादी प्रोफ़ाइल जानकारी (डिस्कॉर्ड आईडी, उपयोगकर्ता नाम, अवतार, ईमेल) TCF के साथ साझा करने के लिए अधिकृत करते हैं ताकि ऐप खाता बनाया या लिंक किया जा सके।

आप चाहें तो अपने अकाउंट सेटिंग से अपने अकाउंट पर मल्टी-फैक्टर ऑथेंटिकेशन को चालू कर सकते हैं।

हम प्रमाणीकरण प्रदाता और डेटाबेस के रूप में सुपाबेस का उपयोग करते हैं, और लेन-देन संबंधी ईमेल भेजने के लिए सेंडग्रिड का उपयोग करते हैं। आपको लॉग इन रखने के लिए प्रमाणीकरण सत्र कुकीज़ आवश्यक हैं।

c. आपके द्वारा प्रदान की जाने वाली प्रोफ़ाइल जानकारी

साइन अप करने के बाद, आपको एक संक्षिप्त ऑनबोर्डिंग प्रक्रिया पूरी करनी होगी। इसके अलावा, प्रोफ़ाइल के सभी फ़ील्ड वैकल्पिक हैं और सदस्य द्वारा नियंत्रित होते हैं। उदाहरण के लिए:

  • नाम और प्रोफ़ाइल फ़ोटो प्रदर्शित करें
  • अनुमानित स्थान (हम सदस्य मानचित्र के लिए आपके ज़िप कोड से प्राप्त क्षेत्र-आधारित मान संग्रहीत करते हैं; मूल ज़िप कोड को संवेदनशील माना जाता है - अनुभाग 8(d) देखें)
  • समुदाय में भूमिका (जैसे, पीड़ित, देखभालकर्ता, सहयोगी, समर्थक)
  • उत्तरजीवी - वर्ष, निदान की तिथि, उपचार का तरीका और आपकी कहानी (प्रत्येक को संवेदनशील माना जाएगा - धारा 8(d) देखें)
  • आपके सार्वजनिक सोशल मीडिया प्रोफाइल (इंस्टाग्राम, लिंक्डइन, एक्स, फेसबुक) के लिंक

आप अपने अकाउंट सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय प्रोफाइल के किसी भी फ़ील्ड को संपादित या हटा सकते हैं।

d. संवेदनशील क्षेत्र और उन्नत सुरक्षा उपाय

ऐप में निम्नलिखित फ़ील्ड को संवेदनशील माना जाता है:

  • निदान की तिथि
  • उपचार पथ
  • उत्तरजीवी-तिथि से
  • कहानी (विस्तृत व्यक्तिगत वृत्तांत)
  • मूल ज़िप कोड (क्षेत्र-आधारित मान संवेदनशील नहीं है)
  • समुदाय में भूमिका (क्योंकि "उत्तरजीवी" शब्द किसी निदान का संकेत देता है)

इन क्षेत्रों के लिए:

  • ये आपको डिफ़ॉल्ट रूप से दिखाई देते हैं और सार्वजनिक रूप से प्रदर्शित नहीं होते हैं। इन्हें अन्य प्रमाणित TCF सदस्यों को तभी दिखाया जा सकता है जब आपने डायरेक्टरी दृश्यता सक्षम की हो (अनुभाग 8(ई) देखें)।
  • इन फ़ील्ड को रखने वाली डेटाबेस तालिकाएँ प्रति-पंक्ति पहुँच नियंत्रण (पंक्ति-स्तरीय सुरक्षा) लागू करती हैं ताकि सदस्य केवल वही डेटा पढ़ सकें जो उन्हें उपलब्ध कराया गया है।
  • हम किसी भी तृतीय-पक्ष विश्लेषण, विपणन या विज्ञापन में संवेदनशील फ़ील्ड शामिल नहीं करते हैं। हम स्पष्ट और अलग से सहमति प्राप्त किए बिना बाहरी शोध में भी इन्हें शामिल नहीं करते हैं।

ई. खाता सेटिंग और प्राथमिकताएँ

आप अपने अकाउंट सेटिंग से किसी भी समय निम्नलिखित प्राथमिकताओं को प्रबंधित कर सकते हैं:

  • डायरेक्टरी दृश्यता — चालू होने पर, आपकी प्रोफ़ाइल सदस्य डायरेक्टरी और सदस्य मानचित्र पर दिखाई देती है (धारा 8(i) देखें)। बंद होने पर, आपकी प्रोफ़ाइल केवल आपको ही दिखाई देती है।
  • ईमेल रिमाइंडर — ईमेल के माध्यम से समय-समय पर कार्यक्रम संबंधी रिमाइंडर प्राप्त करें।
  • ईमेल न्यूज़लेटर — मेलचिम्प के माध्यम से टीसीएफ के सामान्य न्यूज़लेटर के लिए ऑप्ट-इन करें।
  • बहु-कारक प्रमाणीकरण — खाते की सुरक्षा को मजबूत करें।
  • प्रीमियम सदस्यता — अपनी प्रीमियम सदस्यता प्रबंधित करें या रद्द करें।

ये बदलाव तुरंत प्रभावी होंगे। TCF सक्रिय रूप से अतिरिक्त स्व-सेवा गोपनीयता नियंत्रण विकसित कर रहा है — जिसमें उद्देश्य-आधारित सहमति प्रबंधन और मांग पर डेटा निर्यात शामिल हैं — और इन नियंत्रणों के लागू होते ही इस नीति को अपडेट किया जाएगा।

एफ. सदस्य फ़ीड, प्रतिक्रियाएँ और सदस्यों द्वारा निर्मित सामग्री

इस ऐप में एक कम्युनिटी फीड शामिल है जहाँ TCF एडमिनिस्ट्रेटर अपडेट पोस्ट करते हैं और जहाँ सदस्यों के ऑनबोर्डिंग पूरा करने या प्रीमियम में अपग्रेड करने पर स्वचालित रूप से प्रविष्टियाँ बनाई जाती हैं। सदस्य पोस्ट पर "दिल" का इमोजी भेजकर प्रतिक्रिया दे सकते हैं। भविष्य में सदस्यों द्वारा की गई पोस्टिंग भी जोड़ी जा सकती हैं और ये ऐप में प्रकाशित कम्युनिटी दिशानिर्देशों द्वारा नियंत्रित होंगी।

फीड पर पोस्ट की गई सामग्री ऐप के सभी प्रमाणित सदस्यों को दिखाई देती है। ऐसी जानकारी पोस्ट न करें जिसे आप अन्य सदस्यों को दिखाना नहीं चाहते।

प्रतिक्रियाएं ("दिल") अन्य सदस्यों को सामूहिक रूप से (एक संख्या के रूप में) और टीसीएफ प्रशासकों को मॉडरेशन उद्देश्यों के लिए व्यक्तिगत आधार पर दिखाई देती हैं।

जी. ऐप में प्रदर्शित समग्र सामुदायिक आँकड़े

ऐप फ़ीड के ऊपरी भाग के पास एक "समुदाय विकास" पैनल प्रदर्शित करता है, जिसमें TCF की पहुंच के बारे में समग्र, गैर-पहचान योग्य आँकड़े दिखाए जाते हैं। इनमें शामिल हैं:

  • कोजोन क्लब® ऐप के पंजीकृत सदस्यों की कुल संख्या
  • TCF के Discord सर्वर की सदस्यता और वर्तमान में ऑनलाइन सदस्यों की सार्वजनिक संख्या (Discord के सार्वजनिक आमंत्रण एंडपॉइंट से प्राप्त)
  • लगभग मासिक आगंतुकों की संख्या testicularcancer.org (फैथम एनालिटिक्स डैशबोर्ड से लिया गया)
  • टीसीएफ के सोशल मीडिया अकाउंट्स पर मौजूद फॉलोअर्स की संख्या को टीसीएफ के कर्मचारियों द्वारा मैन्युअल रूप से प्रबंधित किया जाता है।

ये आंकड़े केवल कुल संख्या दर्शाते हैं। किसी भी सदस्य की जानकारी Discord, Fathom या किसी अन्य पक्ष को इन आंकड़ों को प्रदर्शित करने के लिए नहीं भेजी जाती है — ऐप इन सेवाओं से कुल संख्या पढ़ता है और उन्हें प्रदर्शित करता है। इनमें से किसी भी आंकड़े पर क्लिक करने से संबंधित तृतीय-पक्ष साइट (Discord, Instagram, Fathom डैशबोर्ड या testicularcancer.org) खुल सकती है; तृतीय-पक्ष लिंक के संबंध में हमारे सामान्य दृष्टिकोण के लिए अनुभाग 13 देखें।

h. प्रीमियम सदस्यता और भुगतान प्रक्रिया

ऐप में प्रीमियम सदस्यता का एक वैकल्पिक विकल्प उपलब्ध है। प्रीमियम सदस्यता का भुगतान हमारे पेमेंट प्रोसेसर, स्ट्राइप द्वारा किया जाता है। सदस्यता लेने पर:

  • Stripe सीधे आपकी भुगतान जानकारी एकत्र और संसाधित करता है। TCF आपके कार्ड का पूरा नंबर, CVV या बैंक खाता विवरण संग्रहीत नहीं करता है।
  • सदस्यता प्रबंधन और ग्राहक सहायता के लिए TCF को सदस्यता का रिकॉर्ड (स्थिति, योजना, अंतिम चार अंक, बिलिंग ईमेल) प्राप्त होता है।
  • यदि आपने Discord को अपने खाते से लिंक किया है (अनुभाग 7(c) देखें), तो आपकी प्रीमियम स्थिति स्वचालित रूप से आपके Discord खाते में दिखाई देगी। Discord पर आपके द्वारा स्वेच्छा से साझा की गई जानकारी के अतिरिक्त, ऐप से Discord पर केवल यही डेटा भेजा जाता है।
  • आप अपने अकाउंट सेटिंग से किसी भी समय अपनी सदस्यता रद्द कर सकते हैं।

i. सदस्य निर्देशिका, सदस्य मानचित्र और खोजयोग्यता

इस ऐप में सदस्यों की निर्देशिका और क्षेत्रीय सदस्य मानचित्र शामिल हैं ताकि आपस में जुड़ना आसान हो सके। आपकी प्रोफ़ाइल इन सुविधाओं में तभी दिखाई देगी जब आपने निर्देशिका दृश्यता सक्षम की हो (अनुभाग 8(ई) देखें)। डिफ़ॉल्ट रूप से, आपका नाम सूची में नहीं होगा।

  • सदस्य निर्देशिका में वे फ़ील्ड दिखाए गए हैं जिन्हें आपने उपलब्ध कराया है।
  • सदस्य मानचित्र ज़िप कोड से प्राप्त क्षेत्र-वर्गीकृत मार्कर दिखाता है; मानचित्र पर कभी भी मूल ज़िप कोड प्रदर्शित नहीं किए जाते हैं।
  • आप किसी भी समय डायरेक्टरी की दृश्यता बंद कर सकते हैं, जिससे आप डायरेक्टरी और मैप दोनों से हट जाएंगे।

j. ऐप के भीतर डेटा विषय के अधिकार

कोजोन क्लब® ऐप के सदस्य के रूप में आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • संशोधन का अधिकार। खाता सेटिंग से आप कभी भी अपने प्रोफ़ाइल फ़ील्ड को संपादित कर सकते हैं। जिन फ़ील्ड को सीधे UI में संपादित नहीं किया जा सकता, उनके लिए info@testicularcancer.org पर संपर्क करें।
  • खाता हटाने का अधिकार। खाता सेटिंग से अपना खाता हटाएँ। खाता हटाने की प्रक्रिया सॉफ्ट डिलीट है (आपका खाता तुरंत हटा दिया जाएगा और सभी सदस्यों को दिखाई नहीं देगा), जिसके बाद 30 दिनों के बाद हार्ड डिलीट हो जाएगा। कुछ गैर-पहचान योग्य रिकॉर्ड — जैसे प्रशासनिक मॉडरेशन लॉग — हटाने के बाद भी अनुपालन उद्देश्यों के लिए रखे जाते हैं।
  • जानकारी का अधिकार। आप info@testicularcancer.org पर ईमेल भेजकर TCF के पास मौजूद अपनी व्यक्तिगत जानकारी की प्रतिलिपि का अनुरोध कर सकते हैं। हम स्व-सेवा निर्यात सुविधा विकसित कर रहे हैं और इसके उपलब्ध होने पर इसे खाता सेटिंग में प्रदर्शित करेंगे।
  • प्राथमिकताएं वापस लेने या बदलने का अधिकार। खाता सेटिंग से सूचना, दृश्यता और सदस्यता संबंधी प्राथमिकताएं प्रबंधित करें (धारा 8(ई) देखें)। उन नियंत्रणों से परे जानकारी हटाने या प्रतिबंधित करने के अनुरोधों के लिए info@testicularcancer.org पर ईमेल करें।

k. ऐप में सुरक्षा

हम Cojone Club® ऐप डेटा को निम्नलिखित तरीकों से सुरक्षित रखते हैं:

  • ट्रांज़िट में TLS 1.2+ एन्क्रिप्शन और HSTS
  • AES-256 एन्क्रिप्शन (Supabase द्वारा प्रबंधित)
  • प्रत्येक डेटाबेस टेबल पर पंक्ति-स्तरीय सुरक्षा लागू की जाती है
  • टीसीएफ प्रशासकों के लिए भूमिका-आधारित पहुंच नियंत्रण
  • प्रशासनिक कार्रवाइयों का लॉगिंग
  • सदस्य खातों पर मल्टी-फैक्टर प्रमाणीकरण उपलब्ध है

हालांकि कोई भी सिस्टम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता, हमने ऐप को वाशिंगटन के माई हेल्थ माई डेटा एक्ट (एमएचएमडीए), कैलिफोर्निया के मेडिकल इंफॉर्मेशन एक्ट (सीएमआईए) की गोपनीयता और एफटीसी हेल्थ ब्रीच नोटिफिकेशन रूल के गोपनीयता मानकों के अनुरूप बनाया है।

l. चैनल सुरक्षा और संकट अनुस्मारक

कोजोन क्लब® ऐप एक सामुदायिक और शैक्षिक मंच है। यह कोई नैदानिक, चिकित्सा या संकटकालीन सेवा नहीं है। यह ऐप किसी स्वास्थ्य सेवा प्रदाता के साथ संवेदनशील चिकित्सा संचार के लिए सुरक्षित माध्यम नहीं है। ऐप के माध्यम से टीसीएफ कर्मचारियों या अन्य सदस्यों के साथ संचार से कोई नैदानिक, चिकित्सीय या गोपनीय संबंध स्थापित नहीं होता है। संकटकालीन संसाधनों के लिए अनुभाग 9 देखें।

9. मानसिक स्वास्थ्य और संकटकालीन संसाधन

टीसीएफ के कार्यक्रम कैंसर, उत्तरजीविता, प्रजनन क्षमता, यौन स्वास्थ्य, शारीरिक छवि, पहचान और इन सभी के भावनात्मक प्रभाव जैसे विषयों पर केंद्रित हैं। हम समझते हैं कि हमारे समुदाय के सदस्य चिंता, अवसाद, शोक, आघात या अन्य प्रकार की पीड़ा का अनुभव कर सकते हैं और हमारे माध्यम से अपने अनुभव हमारे साथ साझा कर सकते हैं। यह अनुभाग बताता है कि हम मानसिक स्वास्थ्य संबंधी विषयों को कैसे प्रस्तुत करते हैं और संकट की स्थिति में क्या करना चाहिए।

ए. हम कोई नैदानिक ​​या संकटकालीन सेवा प्रदाता नहीं हैं।

TCF कोई स्वास्थ्य सेवा प्रदाता, मानसिक स्वास्थ्य सेवा प्रदाता या संकटकालीन सेवा प्रदाता नहीं है। हमारे कर्मचारी, स्वयंसेवक, मॉडरेटर और AI उपकरण चिकित्सक नहीं हैं और वे निदान, उपचार, चिकित्सा, परामर्श या संकटकालीन हस्तक्षेप प्रदान नहीं कर सकते। TCF के साथ संचार - चाहे हमारी वेबसाइट, ईमेल, फोन, टेक्स्ट संदेश, Discord, The Cojone Club® ऐप, AI उपकरण या कार्यक्रमों के माध्यम से हो - किसी भी प्रकार का नैदानिक, चिकित्सीय या गोपनीय संबंध स्थापित नहीं करता है।

b. यदि आप संकट में हैं

यदि आप किसी संकट में हैं या किसी चिकित्सीय या मानसिक स्वास्थ्य आपात स्थिति का सामना कर रहे हैं, तो कृपया नीचे दिए गए संसाधनों का उपयोग करें या तुरंत स्थानीय आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करें:

  • आपातकालीन स्थिति: 911 (अमेरिका) या अपने स्थानीय आपातकालीन नंबर पर कॉल करें या संदेश भेजें।
  • 988 आत्महत्या एवं संकटकालीन हेल्पलाइन (अमेरिका): 988 पर कॉल या मैसेज करें, या 988lifeline.org पर चैट करें।
  • क्राइसिस टेक्स्ट लाइन (अमेरिका): 741741 पर HOME लिखकर भेजें
  • कैंसर सहायता हेल्पलाइन: 1-888-793-9355
  • पूर्व सैनिकों के लिए संकटकालीन हेल्पलाइन: 988 पर कॉल करें और फिर 1 दबाएं , या 838255 पर संदेश भेजें।

यदि आप अमेरिका से बाहर हैं, तो कृपया अपने देश में उपलब्ध समकक्ष संकटकालीन सेवाओं का उपयोग करें।

ग. हम मानसिक स्वास्थ्य संबंधी जानकारी को कैसे संभालते हैं

जब आप स्वेच्छा से टीसीएफ के साथ मानसिक स्वास्थ्य संबंधी जानकारी साझा करते हैं — उदाहरण के लिए, एटलस वार्तालापों, सर्वेक्षणों, उत्तरजीवी कहानियों, डिस्कोर्ड पोस्ट, कोजोन क्लब® ऐप प्रोफ़ाइल फ़ील्ड, एसएमएस उत्तर या कर्मचारियों को ईमेल के माध्यम से — तो हम इसे धारा 1(बी) के अंतर्गत स्वास्थ्य संबंधी जानकारी की एक संवेदनशील उपश्रेणी मानते हैं। विशेष रूप से:

  • एटलस और अन्य एआई उपकरणों के माध्यम से साझा की गई मानसिक स्वास्थ्य सामग्री का उपयोग केवल समग्र रूप में या पहचान रहित रूप में किया जाता है, जैसा कि धारा 5 में वर्णित है।
  • सर्वेक्षणों, कहानियों या शोध में साझा की गई मानसिक स्वास्थ्य संबंधी सामग्री का उपयोग उस समय दी गई सहमति के अनुसार किया जाता है जब इसे एकत्र किया गया था।
  • डिस्कोर्ड पर साझा की जाने वाली मानसिक स्वास्थ्य संबंधी सामग्री को धारा 7 में वर्णित अनुसार संभाला जाता है, जिसमें किसी भी बाहरी रूप से उद्धृत सामग्री के लिए सहमति की आवश्यकताएं शामिल हैं।
  • कोजोन क्लब® ऐप में साझा की गई मानसिक स्वास्थ्य संबंधी सामग्री को धारा 8 में वर्णित अनुसार संभाला जाता है, जिसमें संवेदनशील क्षेत्रों के लिए उन्नत सुरक्षा उपाय शामिल हैं।
  • हम मानसिक स्वास्थ्य संबंधी जानकारी नहीं बेचते हैं और न ही इसे विपणन या विज्ञापन उद्देश्यों के लिए किसी तीसरे पक्ष के साथ साझा करते हैं।

घ. आसन्न नुकसान के बारे में चिंताएँ

यदि TCF को हमारी सेवाओं के माध्यम से ऐसी जानकारी प्राप्त होती है जिससे आपको या किसी अन्य व्यक्ति को तत्काल नुकसान होने का खतरा हो, तो हम लागू कानून के अनुसार, उस व्यक्ति को संकटकालीन संसाधनों से जोड़ने, प्लेटफ़ॉर्म प्रदाताओं (जैसे Discord) से संपर्क करने या आपातकालीन सेवाओं से संपर्क करने के लिए उचित कदम उठा सकते हैं। हम यह सब केवल सद्भावना से और सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए आवश्यक न्यूनतम सीमा तक ही करते हैं।

ई. चैनल सुरक्षा अनुस्मारक

ईमेल, एसएमएस, डिस्कोर्ड, कोजोन क्लब® ऐप और एआई चैट टूल संवेदनशील मानसिक स्वास्थ्य या चिकित्सा जानकारी के लिए सुरक्षित या गोपनीय माध्यम नहीं हैं। यदि आपको गोपनीय सहायता की आवश्यकता है, तो कृपया ऊपर दिए गए संकटकालीन संसाधनों का उपयोग करें या किसी लाइसेंस प्राप्त चिकित्सक से बात करें।

10. डेटा सुरक्षा

हम व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, उपयोग या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। कोजोन क्लब® ऐप से संबंधित इंजीनियरिंग विवरण के लिए, अनुभाग 8(k) देखें। हालांकि कोई भी सिस्टम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकता, हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक पद्धतियों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं।

11. आपके विकल्प और अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हो सकते हैं:

  • अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचें, उसे अपडेट करें या उसमें सुधार करें
  • कानूनी या परिचालन संबंधी आवश्यकताओं के अधीन, अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करें।
  • आप किसी भी समय अनसब्सक्राइब लिंक का उपयोग करके, किसी भी टेक्स्ट मैसेज का जवाब STOP लिखकर, हमारे Discord सर्वर को छोड़कर, अपना Cojone Club® ऐप अकाउंट डिलीट करके, या हमसे संपर्क करके गैर-जरूरी संचार से बाहर निकल सकते हैं।
  • आगे चलकर टीसीएफ सामग्री में आपके उद्धरणों, कहानियों या अन्य पहचान योग्य सामग्री के उपयोग के लिए दी गई सहमति वापस लें।
  • कोजोन क्लब® ऐप में खाता सेटिंग से नोटिफिकेशन, विजिबिलिटी और सब्सक्रिप्शन प्राथमिकताएं प्रबंधित करें।

कोजोन क्लब® ऐप से संबंधित विशिष्ट अधिकारों के लिए - जिसमें खाता हटाना, फ़ील्ड सुधार और आपके डेटा की प्रतिलिपि का अनुरोध करना शामिल है - अनुभाग 8(जे) देखें।

किसी अन्य सेवा के लिए इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया धारा 16 में दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

12. बच्चों की निजता

हमारी सेवाएं आम जनता के लिए हैं। हम माता-पिता की सहमति के बिना 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि ऐसी जानकारी अनजाने में एकत्र की गई है, तो हम उसे हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे।

कोजोन क्लब® ऐप 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए है। खाता बनाने के लिए वयस्क आयु की पुष्टि आवश्यक है। यदि आपको पता चलता है कि किसी नाबालिग ने ऐप खाता बनाया है, तो कृपया info@testicularcancer.org पर हमसे संपर्क करें।

13. तृतीय-पक्ष लिंक और प्लेटफ़ॉर्म

हमारी वेबसाइट, द कोजोन क्लब® ऐप और सामुदायिक स्थान तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या प्लेटफार्मों के लिंक शामिल कर सकते हैं, और कुछ सेवाएं (डिस्कॉर्ड सहित) स्वयं तृतीय-पक्ष प्लेटफार्मों के माध्यम से प्रदान की जाती हैं। द कोजोन क्लब® ऐप के सामुदायिक विकास पैनल (धारा 8(जी) देखें) में डिस्कॉर्ड, इंस्टाग्राम, फैथम के सार्वजनिक डैशबोर्ड और अन्य के लिए क्लिक-थ्रू लिंक शामिल हो सकते हैं। testicularcancer.org.

हम उन बाहरी साइटों और प्लेटफॉर्मों की गोपनीयता नीतियों या सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। जब आप हमारी सेवाओं से किसी बाहरी लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आप उस तृतीय पक्ष की अपनी गोपनीयता नीति और ट्रैकिंग प्रक्रियाओं (जिसमें, इंस्टाग्राम और इसी तरह के प्लेटफॉर्मों के मामले में, कुकी-आधारित विज्ञापन ट्रैकिंग शामिल है) के अधीन हो सकते हैं। हम आपको सलाह देते हैं कि व्यक्तिगत जानकारी देने या उनसे संपर्क करने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा कर लें।

14. डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत जानकारी को केवल इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों की पूर्ति, कानूनी दायित्वों के अनुपालन, विवादों के समाधान और अपने समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक अवधि तक ही रखते हैं। एसएमएस सहमति और ऑप्ट-आउट अनुरोधों के रिकॉर्ड और डिस्कॉर्ड मॉडरेशन रिकॉर्ड लागू कानून या परिचालन आवश्यकता द्वारा निर्धारित अवधि तक ही रखे जाते हैं।

विशेष रूप से कोजोन क्लब® ऐप के लिए: हटाए गए खाते तुरंत सॉफ्ट-डिलीट हो जाते हैं और 30 दिनों के बाद हार्ड-डिलीट हो जाते हैं, सिवाय प्रशासनिक मॉडरेशन रिकॉर्ड के जिन्हें अनुपालन और सुरक्षा उद्देश्यों के लिए रखा जाता है।

15. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी बदलाव इस पेज पर अपडेट की गई प्रभावी तिथि के साथ पोस्ट किया जाएगा। कोजोन क्लब® ऐप को प्रभावित करने वाले महत्वपूर्ण बदलावों के लिए, हम सक्रिय सदस्यों को ऐप के अंदर और ईमेल के माध्यम से भी सूचित करेंगे। बदलाव पोस्ट होने के बाद हमारी सेवाओं का निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति माना जाएगा।

16. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति, हमारी गोपनीयता प्रथाओं, हमारे एसएमएस प्रोग्राम, हमारे डिस्कॉर्ड समुदाय, द कोजोन क्लब® ऐप, या किसी भी टीसीएफ एआई टूल के संबंध में आपके अधिकारों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया संपर्क करें:

टेस्टिकुलर कैंसर फाउंडेशन ईमेल: info@testicularcancer.org

कोजोन क्लब® ऐप से संबंधित डेटा विषय अनुरोधों (हटाने, संशोधन करने, प्रतिलिपि अनुरोध, वरीयता परिवर्तन) के लिए, सबसे तेज़ तरीका ऐप के भीतर आपकी खाता सेटिंग है।

यह गोपनीयता नीति पारदर्शिता, जवाबदेही और उन व्यक्तियों और समुदायों के प्रति सम्मान के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाती है जिनकी हम सेवा करते हैं।