गोपनीयता नीति

अंतिम अद्यतन: फरवरी 2026

टेस्टिकुलर कैंसर फाउंडेशन (“TCF,” “हम,” “हमारा,” या “हमें”) आपकी गोपनीयता की रक्षा करने और आपके द्वारा हमारे साथ साझा की गई व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए प्रतिबद्ध है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम अपनी वेबसाइट, कार्यक्रमों, सेवाओं, आयोजनों और डिजिटल प्लेटफॉर्म (सामूहिक रूप से, “सेवाएं”) के माध्यम से प्राप्त जानकारी को कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग करते हैं, उसका खुलासा करते हैं और उसकी सुरक्षा करते हैं।

हमारी सेवाओं का उपयोग करके या उन तक पहुँच प्राप्त करके, आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत होते हैं।

1. हम जो जानकारी एकत्रित करते हैं

हम निम्नलिखित श्रेणियों की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

ए. आपके द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी

नाम
मेल पता
डाक पता
फ़ोन नंबर
जन्म तिथि या आयु सीमा
दान और भुगतान संबंधी जानकारी
कार्यक्रम पंजीकरण विवरण
हमारे साथ संचार के सभी माध्यम, जिनमें ईमेल, फॉर्म, सर्वेक्षण या संदेश शामिल हैं।

ख. स्वास्थ्य संबंधी जानकारी (स्वैच्छिक रूप से प्रदान की गई)

कार्यक्रमों, सर्वेक्षणों, कहानियों, सहायता समुदायों या वकालत प्रयासों में भाग लेते समय आप अपनी स्वास्थ्य संबंधी जानकारी, जिसमें निदान या स्वास्थ्य लाभ से संबंधित विवरण शामिल हैं, साझा करना चुन सकते हैं। यह जानकारी स्वेच्छा से प्रदान की जाती है और इसका उपयोग केवल मिशन से संबंधित उद्देश्यों के लिए किया जाता है।

सी. स्वचालित रूप से एकत्रित जानकारी

जब आप हमारी वेबसाइट पर आते हैं, तो हम स्वचालित रूप से निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

आईपी पता
ब्राउज़र का प्रकार और डिवाइस की जानकारी
साइट पर देखे गए पृष्ठ और बिताया गया समय
संदर्भित यूआरएल
कुकीज़ और इसी तरह की ट्रैकिंग तकनीकें

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए करते हैं:

शिक्षा, जागरूकता और समर्थन के हमारे मिशन को आगे बढ़ाएं
दान की प्रक्रिया पूरी करें और पावती या रसीद भेजें।
कार्यक्रमों, आयोजनों और संसाधनों के बारे में आपसे संवाद करना।
पीड़ित, देखभालकर्ता और समुदाय को सहायता प्रदान करें
हमारी वेबसाइट, सामग्री और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाएं
शोध, रिपोर्टिंग और प्रभाव मापन को एकत्रित या पहचान रहित रूप में संचालित करें।
कानूनी, नियामक या रिपोर्टिंग दायित्वों का अनुपालन करें

हम व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते हैं।

3. सूचना का साझाकरण और प्रकटीकरण

हम केवल आवश्यकतानुसार और उचित परिस्थितियों में ही जानकारी साझा कर सकते हैं, जिसमें निम्नलिखित शामिल हैं:

सेवा प्रदाता: विश्वसनीय तृतीय पक्ष जो हमारे संचालन में सहयोग करते हैं, जैसे कि भुगतान प्रोसेसर, ईमेल प्लेटफॉर्म, सीआरएम सिस्टम, एनालिटिक्स टूल और इवेंट मैनेजमेंट सेवाएं।
कानूनी आवश्यकताएं: जब कानून, नियम, सम्मन या न्यायालय के आदेश द्वारा आवश्यक हो।
मिशन-संबंधी साझेदारियाँ: शिक्षा, जागरूकता या रोगी सहायता पहलों का समर्थन करने वाले भागीदारों के साथ सीमित, उद्देश्य-संचालित साझाकरण, जहाँ उपयुक्त हो और इस नीति के अनुरूप हो।

सभी सेवा प्रदाताओं को आपकी जानकारी की सुरक्षा करना और उसका उपयोग केवल अधिकृत उद्देश्यों के लिए करना अनिवार्य है।

4. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हम कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग निम्न उद्देश्यों के लिए करते हैं:

वेबसाइट की मुख्य कार्यक्षमता को सक्षम करें
वेबसाइट के उपयोग और प्रदर्शन का विश्लेषण करें
सामग्री की प्रासंगिकता और पहुंच में सुधार करें

आप अपने ब्राउज़र की सेटिंग के माध्यम से कुकीज़ को नियंत्रित कर सकते हैं। कुकीज़ को अक्षम करने से साइट की कुछ सुविधाओं पर असर पड़ सकता है।

5. एआई-संचालित उपकरण और एजेंट

टीसीएफ शिक्षा, सहायता और सामुदायिक संसाधनों तक पहुंच बढ़ाने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता उपकरणों का उपयोग करता है। यह अनुभाग बताता है कि ये उपकरण कैसे काम करते हैं और आपकी जानकारी को कैसे संभालते हैं।

ए. टीसी नेविगेटर

टीसी नेविगेटर एक एआई-संचालित सूचना उपकरण है जिसे रोगियों, कैंसर से ठीक हुए लोगों और देखभाल करने वालों को वृषण कैंसर से संबंधित प्रासंगिक शैक्षिक सामग्री और संसाधन खोजने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। टीसी नेविगेटर चिकित्सीय सलाह प्रदान नहीं करता है और न ही किसी योग्य स्वास्थ्य सेवा प्रदाता के मार्गदर्शन का विकल्प है।

जब आप टीसी नेविगेटर का उपयोग करते हैं:

आपके प्रश्नों और संवादों को टीसीएफ की ओर से संचालित होने वाले किसी तृतीय-पक्ष एआई प्लेटफॉर्म द्वारा संसाधित किया जा सकता है।
टूल के प्रदर्शन और प्रासंगिकता को बेहतर बनाने के लिए वार्तालाप डेटा को सुरक्षित रखा जा सकता है।
हम टीसी नेविगेटर के साथ होने वाली बातचीत का उपयोग आपकी व्यक्तिगत पहचान करने के लिए नहीं करते हैं, जब तक कि आप स्वेच्छा से अपने संदेशों में पहचान संबंधी जानकारी प्रदान नहीं करते हैं।
टीसी नेविगेटर संवेदनशील व्यक्तिगत या चिकित्सा संबंधी जानकारी के लिए सुरक्षित माध्यम नहीं है। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि प्रश्न पूछते समय सामान्य, पहचान छिपाने वाली भाषा का प्रयोग करें।

बी. एटलस — उत्तरजीवी की आवाज़ पर शोध करने का उपकरण

एटलस एक एआई-संचालित संवादात्मक उपकरण है जो वृषण कैंसर से बचे लोगों, रोगियों और देखभाल करने वालों को गुमनाम रूप से अपने अनुभव साझा करने के लिए आमंत्रित करता है। एटलस के माध्यम से एकत्रित जानकारी का उपयोग टीसीएफ के रोगी अनुसंधान, उत्तरजीविता रिपोर्टिंग और वकालत प्रयासों में सहायता के लिए किया जाता है।

सहमति। एटलस के माध्यम से कोई भी जानकारी एकत्र करने से पहले, आपसे टीसीएफ के शोध में आपकी गुमनाम प्रतिक्रियाओं को शामिल करने के लिए स्पष्ट सहमति मांगी जाएगी। आप सहमति देने से इनकार कर सकते हैं और फिर भी एटलस को एक सामान्य सहायता उपकरण के रूप में उपयोग कर सकते हैं; उस स्थिति में, आपकी प्रतिक्रियाएं किसी भी शोध या रिपोर्टिंग में शामिल नहीं की जाएंगी।

गोपनीयता। एटलस को आपकी पहचान से जोड़े बिना प्रतिक्रियाएँ एकत्र करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप अपनी प्रतिक्रियाओं में अपना नाम, संपर्क जानकारी या अन्य प्रत्यक्ष पहचान संबंधी विवरण शामिल न करें। यदि अनजाने में कोई पहचान संबंधी जानकारी साझा की जाती है, तो TCF किसी भी एकत्रित रिपोर्ट तैयार करने से पहले उसे हटाने के लिए उचित प्रयास करेगा।

हम क्या जानकारी एकत्र करते हैं। एटलस के माध्यम से, हम स्वेच्छा से प्रदान की गई जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें शामिल हैं: निदान के समय आयु, निदान का चरण, उपचार का प्रकार, देखभाल का अनुभव, उत्तरजीविता पर प्रभाव और संसाधनों की कमी। इन प्रतिक्रियाओं का उपयोग केवल सामूहिक रूप में या पहचान छिपाकर किया जाता है और इन्हें कभी भी व्यक्तिगत स्तर पर प्रकाशित नहीं किया जाता है।

प्रतिक्रियाओं का उपयोग कैसे किया जाता है। एटलस वार्तालापों से एकत्रित, पहचान रहित निष्कर्षों का उपयोग निम्नलिखित में किया जा सकता है:

टीसीएफ की वार्षिक रोगी आवाज रिपोर्ट और संबंधित शोध प्रकाशन
स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं, नीति निर्माताओं या मीडिया को प्रस्तुत की गई प्रचार सामग्री
अनुदान आवेदन और प्रभाव रिपोर्टिंग
शैक्षिक सामग्री विकास

डेटा प्रोसेसिंग। एटलस वार्तालापों को चैटबेस नामक एक तृतीय-पक्ष एआई प्लेटफॉर्म के माध्यम से संसाधित किया जाता है। चैटबेस टीसीएफ की ओर से डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करता है और लागू गोपनीयता मानकों के अनुसार वार्तालाप डेटा की सुरक्षा के लिए बाध्य है। वार्तालाप लॉग को चैटबेस द्वारा उनके प्लेटफॉर्म की शर्तों के अनुरूप अवधि के लिए रखा जा सकता है। टीसीएफ समय-समय पर शोध विश्लेषण के लिए वार्तालाप डेटा की समीक्षा और निर्यात करता है और इस डेटा का उपयोग विज्ञापन या व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए नहीं करता है।

एटलस कोई आपातकालीन या चिकित्सा संसाधन नहीं है। यह क्लिनिकल देखभाल, संकटकालीन सहायता या पेशेवर मानसिक स्वास्थ्य सेवाओं का विकल्प नहीं है। यदि आप किसी चिकित्सा आपात स्थिति या मानसिक स्वास्थ्य संकट का सामना कर रहे हैं, तो कृपया आपातकालीन सेवाओं या कैंसर सहायता हेल्पलाइन से 1-888-793-9355 पर संपर्क करें।

सी. भविष्य के एआई उपकरण

TCF भविष्य में अतिरिक्त AI-आधारित टूल पेश कर सकता है। ऐसा होने पर, इस गोपनीयता नीति को अपडेट किया जाएगा ताकि यह बताया जा सके कि ये टूल जानकारी कैसे एकत्र और उपयोग करते हैं। हम उपयोगकर्ताओं को धारा 10 में वर्णित महत्वपूर्ण परिवर्तनों के बारे में सूचित करेंगे।

d. सामान्य एआई डेटा अभ्यास

TCF द्वारा संचालित सभी AI उपकरणों में:

हम आपकी स्पष्ट सहमति के बिना बाहरी एआई मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए आपकी बातचीत का उपयोग नहीं करते हैं।
हम वार्तालाप डेटा को तृतीय पक्षों को बेचते या लाइसेंस नहीं देते हैं।
TCF द्वारा उपयोग किए जाने वाले तृतीय-पक्ष AI प्लेटफॉर्म का चयन उनकी गोपनीयता और सुरक्षा मानकों के आधार पर किया जाता है और उन्हें अनुबंध के अनुसार TCF उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग अपने स्वयं के व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए करने से प्रतिबंधित किया गया है।
आप info@testicularcancer.org पर हमसे संपर्क करके किसी भी TCF AI टूल के आपके उपयोग से संबंधित वार्तालाप डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।

6. डेटा सुरक्षा

हम व्यक्तिगत जानकारी को अनधिकृत पहुंच, उपयोग या प्रकटीकरण से बचाने के लिए उचित प्रशासनिक, तकनीकी और भौतिक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। हालांकि कोई भी प्रणाली पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकती, हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक पद्धतियों का उपयोग करने का प्रयास करते हैं।

7. आपके विकल्प और अधिकार

आपके स्थान के आधार पर, आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हो सकते हैं:

अपनी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचें, उसे अपडेट करें या उसमें सुधार करें
कानूनी या परिचालन संबंधी आवश्यकताओं के अधीन, अपनी व्यक्तिगत जानकारी को हटाने का अनुरोध करें।
आप किसी भी समय अनसब्सक्राइब लिंक का उपयोग करके या हमसे संपर्क करके गैर-जरूरी संचार से बाहर निकल सकते हैं।

इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए, कृपया नीचे दी गई जानकारी का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

8. बच्चों की निजता

हमारी सेवाएं आम जनता के लिए हैं। हम माता-पिता की सहमति के बिना 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। यदि हमें पता चलता है कि ऐसी जानकारी अनजाने में एकत्र की गई है, तो हम उसे हटाने के लिए उचित कदम उठाएंगे।

9. तृतीय-पक्ष लिंक

हमारी वेबसाइट में तृतीय-पक्ष वेबसाइटों या प्लेटफ़ॉर्मों के लिंक हो सकते हैं। हम उन बाहरी साइटों की गोपनीयता नीतियों या सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं। हम आपको व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करने से पहले उनकी गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

10. डेटा प्रतिधारण

हम व्यक्तिगत जानकारी को केवल इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उद्देश्यों को पूरा करने, कानूनी दायित्वों का अनुपालन करने, विवादों को हल करने और अपने समझौतों को लागू करने के लिए आवश्यक अवधि तक ही रखते हैं।

11. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी बदलाव इस पृष्ठ पर अद्यतन प्रभावी तिथि के साथ पोस्ट किया जाएगा। बदलाव पोस्ट होने के बाद हमारी सेवाओं का निरंतर उपयोग संशोधित नीति की स्वीकृति माना जाएगा।

12. हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति, हमारी गोपनीयता प्रथाओं या किसी भी टीसीएफ एआई टूल के संबंध में आपके अधिकारों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया संपर्क करें:

टेस्टिकुलर कैंसर फाउंडेशन ईमेल: info@testicularcancer.org

यह गोपनीयता नीति पारदर्शिता, जवाबदेही और उन व्यक्तियों और समुदायों के प्रति सम्मान के प्रति हमारी प्रतिबद्धता को दर्शाती है जिनकी हम सेवा करते हैं।